文档介绍：质量管理体系姓名:
单选题(30分)
,突出( A )是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径.
A 持续改进 B领导的作用 C与供方互利的关系 D质量控制
( B )
A审核委托方不可以是管理体系认证机构.
B审核委托方可以要求对自己的管理体系进行审核的受审核方.
C审核结论与审核目的无关 D审核结论就是最终审核结果
( B ). A受审核方 B审核委托方
(B )确定. A审核组长 B委托方 C组员 D受审核方.
,中国对强制性产品认证使用的标志为( C ).
A“长城”标志 IB”标志 C”标志 D方圆认证标志
( B ).
A认证对象相同 B都对组织的质量管理体系进行审核
C获准认证的条件相同认证方式相同
( C )编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布.
A国家官方标准化机构 B国家政府授权的有关部门
C国务院有关行政主管部门 D国务院标准化行政主管部门
8.( D )是依靠检验人员的感官进行产品评价或判断的检查.
A物理检验 B化学检验 C理化检验 D感官检验
( A ).
A技术技能 B概念技能 C人际技能 D以上都不对
( B ).
A质量来源于顾客要求 B 引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统
C以顾客为关注焦点 D全公司范围内的质量管理
( B )在ISO9001标准基础上增加行业特殊要求的条款.
A不允许B允许 C要求 D已经
,这反映质量的( C ).
A经济性 B广义性别 C时效性 D相对性
,下列说法正确的是( D ).
A计划是手段 B组织是前提 C控制是保障 D领导是关键
14.( B )是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息.
A审核发现 B审核证据 C审核准则 D审核结论
,计量的对象主要是( D ). A实物量 B算术量 C工程量 D物理量
16.《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为( B ) B四 C五 D二
17物美价廉、物有所值反映了质量的( A )特性.
A经济性 B广义性 C时效性 D相对性
18关于顾客满意,下列提法正确的是( B ).
A顾客感知质量等于认知质量,则顾客满意 B顾客感知质量于认知质量相匹配,则顾客满意 C顾客没有抱怨,则顾客满意 D顾客感知质量大于认知质量,则顾客抱怨
,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性,就是测量结果的( C ). A准确性 B精确性 C重复性 D再现性
20服务质量特性可分为五种类型,但不包括( C ).
A可靠性 B保证性 C可维修性 D响应性
21.( B )是指若超过规定的特性要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性.
A关键 B重要 C次要 D一般
22ISO9004标准提供了( A )ISO9001要求的建议和指南.
A超出 B对