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境外接待社出境旅游地方接待服务协议书.docx

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境外接待社出境旅游地方接待服务协议书.docx

上传人:MZ01 2022/5/28 文件大小:56 KB

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境外接待社出境旅游地方接待服务协议书.docx

文档介绍

文档介绍:Last revised by LE LE in 2021
境外接待社出境旅游地方接待服务协议书
出境旅游接待服务协议书
订立本协议双方当事人:
组团社:(以下简称甲方)
地接社:(以下简称乙方)
甲乙双旅游行程、相同价格、相同服务标准的团队中同团接待;甲方旅游者在20人(含)以上的,必须独立成团提供旅游接待服务。乙方不得违反上述原则拼团接待甲方的旅游者。
2、乙方不得擅自改变旅游行程(擅自改变旅游行程的含义按照《旅行社条例实施细则》第三十六条解释)。如因旅游者的要求或其它特殊原因需要变更旅游行程的,应当取得旅游者的书面确认并征得甲方的书面同意。
3、乙方应当尽到审慎选择履行辅助人的义务,保证其安排的旅游车船等交通工具、旅游餐馆、饭店、旅游景点(区)、旅游项目具备合法营运资质;按接待计划由乙方负责的飞机、火车票,应当严格按照甲方计划执行,并落实保障;地陪导游员在送团时,应当在确认航班飞行或列车开行后方可离开,如遇晚点等情况要协助安排团队,不得先行离开。
4、乙方选择的高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目的经营者,应当依法符合旅游目的地国家规定的经营资质,并按照本国规定投保相关旅游保险。
5、乙方或乙方导游人员不得以任何方式向旅游者索取小费。
6、旅游者在旅游行程中遭遇可能危及其人身、财产的危险情形时,乙方应当及时进行救助,并提供相应保护。
7、对于老年旅游者、残疾人、未成年人,乙方应当采取相应的安全保障措施。
第九条未经甲方许可并经甲方与旅游者协商一致,乙方不得指定具体购物场所、不得安排另行付费旅游项目。关于购物活动及另行付费项目,双方执行下列约定:
1、乙方提供给甲方的本协议书约定的旅游线路产品的标准旅游行程单中不得含有购物活动,不得指定购物场所,不得安排另行付费的旅游项目,且乙方不得将购物场所以旅游景点的名义列入标准旅游行程单。若甲方需要乙方提供旅游目的地购物场所及另行付费项目以供旅游者作选择性参考的,乙方应当另行向甲方提供相应的项目清单。
2、经甲方与旅游者协商一致或者因旅游者主动要求在旅游行程中为旅游者安排的购物活动或另行付费项目,在甲乙双方书面确认之后,乙方可依双方约定安排。但是,乙方应保证相应活动或项目不影响其他旅游者的行程安排。
3、乙方承诺,其选定并经甲方与旅游者协商一致的购物场所及另行付费项目的经营者,符合法定经营条件和合法经营资格、信誉良好、提供的商品和服务符合国家规定的质量标准;且,该项目经营者近两年内无因出售假冒伪劣产品、宰客欺客、商业***等违法违规行为遭受行政处罚或引起重大投诉的情况。
4、乙方选定、推荐的旅游购物场所或另行付费项目的经营者违背公平交易原则,对旅游者存在欺诈、胁迫或其他侵害旅游者作为消费者的合法权益的行为,乙方应当遵循先行赔偿原则,赔偿旅游者和甲方因此遭受的实际损失。
5、未经甲乙双方协商一致并书面确认,乙方不得在旅游行程中安排任何购物活动或另行付费项目;旅游行程中,旅游者主动要求在甲乙双方约定行程之外安排购物活动或者另行付费项目的,乙方应当取得甲方计调部门(不含甲方委派的全陪导游员、领队)的书面同意,且不得影响其他旅游者的行程安排。否则,视为乙方就该项目自行与旅游者达成协议,乙方应当自行承担因此产生的一切法律后果。因此导致甲方损失的,乙方应