文档介绍：做销售心得体会
做销售心得体会一
　　对客户要许久，要真诚，不要将个人心情带到工作中。
　　对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最终是否选择你，。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
　　在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信念，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
　　二、诚意
　　凡是要有诚意，心态是确定一个人做事能否胜利的基本要求，作为一个业务人员，必需抱着一颗真诚的心，恳切的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会敬重你，把你当作挚友。业务代表是公司的形象，企业素养的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会干脆关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚意去面对你的客护，你的同事，你的挚友。
　　三、有心人
　　“到处留心皆学问”，要养成勤于思索的习惯，要擅长总结销售阅历。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发觉工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升实力，才可抓住机会。
　　机会是留给有打算的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点改变，都要去了解，努力把握每一个细微环节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
　　四、意志力
　　刚做业务其实很辛苦的，每天要探望许多的客户，每天都要写许多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去探望客户，去协调客户，甚至跟踪消费者供应服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到许多困难，但要有解决的耐性，要有百折不挠的精神，要有坚毅的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
　　五、良好的心理素养
　　不管你干那行都要具有良好的心理素养，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持安静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺当而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
　　六、要有执行力
　　一个优秀的业务员必需要听从上级领导的支配，仔细的去执行公司的指令，有的业务员喜爱自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导实力不如你，但他终归是你的领导，公司请他做你的领导确定有比你强的地方，比你优秀的管理实力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，听从领导的支配。肯定要听从指挥棒！不要自己瞎搞一套，最终吃眼前亏的是自己；说到了也就要义不容辞地去执行！
　　七、团队合作心
　　销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持协作，甚至离不开老天的恩典；但是仍须要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔”，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必需具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
　　八、要不断的学习
　　业务员