文档介绍：物业公司工作总结
关于物业公司工作总结7篇
一、上半年工作情况：
（一）综合管理
综合管理服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜，也是业主 和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通、协调、 反馈、落实、监察、汇报、处理、处的工作中应予以加 强。
第四、安全管理方面仍存在秩序维护人员思想心态不稳定，工作 执力力欠缺的情况，需要在实际工作中加以提高。
第五、在小区内经常开展有针对性、实用性、趣味性的知识讲座 和文艺活动，丰富居民精神生活，倡导“互帮互助”的文明风尚， 引导小区居民积极参与治安、消防工作。
针对以上几个问题、在XX年下半年的工作中、我们将吸取经验 与教训、努力提高员工的业主服务技能与管理水平，把工作做到更 好。不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作制度, 为小区的平安稳定，为公司的发展添砖加瓦。
三、对物业管理的建议
1、进一步加强违法搭建、违章装修的管理力度。
2、进一步加强对业委会的指导监督管理。要加强对业委会的指 导，做好业委会的组建、换届和日常管理工作，加强业务培训，处 理好与居委会的关系，真正帮助小区组建一支高素质、有信誉、依 法行使职责的业委会队伍。
3、加强《物业管理条例》、《物权法》、《合同法》、《装饰 装修管理办法》等物业管理相关的法律法规宣传，让广大居民熟悉 物业管理，理解物业管理，接受和支持物业管理。
4、及时总结并推广小区物业管理工作中的新方法和好的经验。
xxxx年上半年，我司全体员工在物业公司的领导下，加强政治 理论学****和业务知识学****不断创新，努力完成了各项任务。
现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：
一、主要完成的工作：
1、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工 程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个
月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星 PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
2、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程 中标价为XX. X万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区， 在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可 能会影响我们的结算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价XX 万元，己履约XX万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目 前己经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法：
1、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开 始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。
问题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、 分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作 中我们要不断加强业务学****提高自身能力，增强企业市场竞争力, 在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息 一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓 住；
②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、 提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中， 应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟 通交流，能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划，缺少保障措施。
具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分 清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导 致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件, 影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主 的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管 件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理, 不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维 护设备。
三、今后的工作打算：
1、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大面 积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。 我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经验教训，做好客户 的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入一定的广 告宣传，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。
2、做好售后服务方面的工作，特别是抢修工作。
3、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。
目前，我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业'，该公司的销 售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网络，在济南的销 售业绩仅次