文档介绍：环境保洁部应急方案
环境保洁部应急方案
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环境保洁部应急方案
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第一节 突发水浸办理应急方案
目的
在发生水浸事故时，以最有效的方法，在最短
目的
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使项目全体员工对突发事件具备迅速反应能力，做到遇突发事件有步骤、
有序次地推行各项紧迫举措，以保证小区、大厦内的公共人员及财富的安全
适用范围
本方案供环境保洁部参照
职责
，做出指示决策，下达应急抢救命
令。
，组织人员睁开抢救工作，并
做好事故通知和事故办理工作
中毒事件办理程序
，都应立刻报告消防备卫
部、客服部。
、消防备卫部、管理处主任接到通知后立刻赶赴现场，消防
护卫主管应同时安排人员保护现场，保护序次，防备造成凌乱。
，可立刻推行催吐法，除去毒物，并送往
医院救治。若是重度中毒，或是多人同时出现中毒症状，应立刻拨打 120抢救
电话，说明中毒者人数、症状及地址，并派人员到门口去迎接抢救车。
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，物业现场救护人员需要做好以下几项工作：
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若思疑是在公共餐厅就餐惹起的食品中毒，客服部应尽可能发现、查找中毒人员，以便提前救治。（可电话联系固定在餐厅就餐的客户，咨询身体状况。）
让中毒者xx，给其盖上毯子或被子取暖，有助于血液循环，同时保持环
境xx。
中毒者出现抽搐、痉挛症状时，应立刻将中毒者移至四周没危险物品的地方，省得发买卖外。
因为物业公司人员非专业医务人员，同时不认识中毒者有无其余病史，因此不得擅自采纳行动助中毒者除去体内毒素，省得惹起更加严重的结果。
、单元、发现时间、症状，若条
件同意，还应咨询中毒人员有无病史。实时通知中毒者单位或家属。救护车
到达后，向救护人员供给中毒者资料，同时备过去后走访慰劳。
，禁止没关人员进入，收取中毒者的吐
物样本，准备送检。
，各部门人员配合医务人员睁开救援、取样及检查。
若需要进行水样查验，工程部应从生活水箱、开水器等抽取水样，交与医务
人员查验。
，管理处主任拟写事故报告，客服部及相关人员追踪
中毒者的救治及xx状况，并进行走访慰劳。
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善后办理
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走访和慰劳。
。
、心理状况，实时向其通知事故办理结果，
征采中毒者对事故的办理建议。
，实时报总
公司。
、法规《中毒事件办理与赔付责任》的规定进行相关
的赔付。
。
，管理处主任应召开会议，解析事故发生原由，总
结经验教训，并采纳举措，防备近似事故。
详细记录事故始末时间、发生原由、应付举措，填写《事故报告》 ；
《纠正举措控制程序》及《预防举措控制程序》 ，总结经验
教训，形成事例，对全体员工进行培训。
相关文件
《纠正举措控制程序》