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保安培训课程
第一课礼仪标准
——仪容仪表、服务规范用语= }wjyv
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课时：2 小时
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我正在记录，请您讲慢一点.......
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请您多提宝贵意见......
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谢谢您给我们来电话，再见......
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第二课消防知识
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课时：2 小时目的：了解消防有关知识
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要求：熟练掌握消防各方面有关知识，提高处理突发事件处理及应变的能力。
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内容：
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一、常用灭火器种类及实用范围
1、清水灭火器：清水灭火器是一种利用装在简内贮气瓶气体的压力将筒内清水喷出灭火的装置，vc[jaJPhwE
其有效喷射时间为 50 秒，有效喷射距离为 7 米。
由于清水灭火器主要是用筒内喷出的清水进行灭火，因而它主要适用于扑救木材、纺织品棉麻、3+{}SC,Bd
纸张、粮草等一般固体物质的初起火灾，不适于扑救油类、电气、轻金属、可燃气体的火灾。
2、酸碱灭火器：酸碱灭火器是利用装在简内的两种药液混合产生一定量气体，在气体的压力作+f/ @*&c
用下将水溶液喷出灭火。犹豫酸碱灭火器主要是用筒内喷出的水溶液进行灭火，因此，它的适用
范围与清水灭火器相同，即主要用于扑救木材、纺织品、棉麻、纸张、粮草等一般固体物质初起
火灾，不适于扑救油类、电气、轻金属和可燃气体的火灾。
3、泡沫灭火器：泡沫灭火器是通过筒体内酸性溶液与碱性溶液混合后发生化学反应，将生成的;VJk.;H{
泡沫压出喷嘴，喷射出去进行灭火的。
由于泡沫灭火与水火火的机理不尽相同（水灭火主要是冷却作用，< Sf KTf ) 而泡沫灭火除冷却作用外，还
由于泡沫覆盖燃烧物质，能够隔绝空气，并能遮住火焰的热辐射，阻止燃烧液体及附近可燃液体
的蒸发），因此，泡沫灭火器与清水灭火器和酸碱灭火器相比，它除了能扑救一般固体物质火灾