文档介绍：管理学
个人档案
姓名:张霜(副教授、高级咨询师、博士研究生)
研究方向:企业管理与投资研究
兴趣爱好:投资分析、管理咨询
联系方式:******@swust.
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为什么要学习管理
首先,是由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。
其次,当你从学校毕业开始你的职业生涯时,你所面临的现实是,不是管理别人就是被别人管理。
20世纪国际商学界大师:
(Peter Drucker)
(Michael Porter)
(Philip Kotler)
本课程教学体系
总论
计划
组织
领导
控制
创新
决策
第一篇总论
环境混沌
Environment
1、非确定性
2、非有序性
3、非物质性
4、非对称性
资源有限:
Resources
1、替代有限性
2、支配有限性
3、价值有限性
4、效果有限性
企业
管理
管理思想Thought
管理方法Skill
管理步骤Step
管理职能
为什么企业需要管理?
第一章管理活动与管理理论
第一节管理活动
一、管理的概念
目标实现
资源利用
手段:效率
结果:效果
目标
低浪费
高成就
管理的定义
●管理有以下几种具代表性的观点:
○管理是通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标的一系列活动;
○管理是通过其他人的工作来达到目标的过程。(孔茨)
○管理是一种以绩效为基础的专业职能(德鲁克)