第一章 管理活动与管理理论.ppt

文档介绍：第一章管理活动与管理理论
第一节管理活动
第二节中国早期主要管理思想
第三节西方管理理论
第一节管理活动
一、什么是管理
二、管理的职能
三、谁是管理者
四、管理者的角色、技能与个人特性
一、什么是管理
泰勒认为,“管理是确切知道要干什么,并使人们用最好、最经济的办法去干”;
,“管理是设计和维持一种环境,使集体工作的人们能够有效地完成预定目标的过程”;
弗里蒙特·E·卡斯特认为,“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。”
,“管理就是通过其他人来完成工作。”
我们对管理下的定义
管理是指通过计划、组织、领导、控制等职能,整合和分配资源,以实现组织特定目标的活动和过程;
管理既关注效率,也关注效果;
二、管理的职能
计划
组织
4项管理职能
领导
控制
计划
Plan
anize
mand
控制
Control
计划、组织、领导和控制管理过程的循环关系
计划
组织
领导
控制
组织
计划
领导
控制
领导
计划
组织
控制
控制
计划
组织
领导
职能分工中管理职能的相互关系
综合性工作任务中管理职能的相互关系
*
计划
组织
领导
计划
控制
组织
控制
领导
组织
综合性工作任务
三、谁是管理者
四、管理者的角色、技能与个人特性
管理者的角色
管理者技能
管理者个人特性