第一章管理活动与管理理论.ppt

文档介绍：管理学 Management
主讲人:徐秋云
管理学简介
管理学的研究内容
管理学的任务
管理学的研究内容
管理学是对组织的经营活动和组织活动规律进行研究的科学。
管理学的内容由低到高包括三个层次:
管理的内涵
管理的过程
管理的改进
与创新
管理学的意义及任务
意义:任何组织的管理好坏都与
我们的切身利益息息相关。
管理无时不在、无处不在。
任务:正确地做正确的事。
德鲁克—”大师中的大师”。
现代管理学之父。
管理活动与管理理论
管理活动
中外早期管理思想
管理理论的形成与发展
第一节管理活动
管理的定义
管理的职能
管理者的角色与技能
管理的定义
管理:组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。
管理
职能
目的
对象
载体
本质
管理的职能
决策与计划
组织、领导、控制
创新
管理者的角色
管理者的角色
人际角色
代表人
领导者
联络者
信息角色
监督人
传播者
发言人
决策角色
企业家
冲突管理者
资源分配者
谈判者
管理者的技能
高层管理

中层管理
基层管理
概念性技能
技术性技能
人际技能