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文档介绍

文档介绍:第二章管理理论的形成与发展
基本内容
早期的管理思想
古典管理理论
行为科学理论
现代管理理论
学完本章后,你应该能够:
1. 了解20世纪前闪光的管理思想。
2. 阐述泰勒科学管理理论的要点。
3. 概括科学管理运动对管理的贡献。
4. 明确法约尔对管理的贡献。
5. 说明霍桑试验对管理的贡献。
6. 了解现代管理理论丛林中最有代表性的理论。
管理阶段划分及对应的管理学派
时间
管理阶段
管理学派
远古——20世纪初
管理萌芽阶段
管理理论的萌芽
尚未形成系统的管理理论
20世纪初——30年代
古典管理阶段
泰勒的科学管理理论
法约尔的管理过程理论
韦伯的行政组织理论
20世纪30年代——60年代
行为科学阶段
人际关系学说
行为科学学说
20世纪60年代至今
现代管理阶段
管理理论的丛林(过程、社会系统、决策、系统、权变等学派)
第一节管理萌芽阶段
一、早期的管理思想
1﹑亚当·斯密的管理思想
◆劳动分工
◆经济人
2﹑查理斯·巴贝奇的管理思想
◆分工思想
◆工资、利润加奖金的报酬制度
3﹑欧文的人事管理
二、传统管理的内容与特点
内容:生产管理、工资管理、成本管理
特点:传统的、经验式的
(1)管理指导思想:惰性
(2)管理方式:家长式
(3)管理依据:凭个人的经验和感觉,缺乏统一的操作规程和严格的管理制度
(4)简单划一的计时或计件工资制
第二节古典管理理论
一﹑科学管理理论
1、科学管理理论产生的历史背景和管理背景

历史背景:经济迅速发展、政治独立、企业大兼并、经济危机、阶级矛盾激化
管理背景:企业目标、领导、组织管理、管理思想、管理效果
2、泰勒的生平简介
主要著作:
《科学管理原理》(1911年)
《计件工资制》(1895年)
《车间管理》(1903年)
3、科学管理的提出——四项试验
(1)工时研究试验(时间与动作研究)
(2)搬运生铁块试验
(3)铁锹试验
(4)金属切削试验
4、科学管理理论的要点
科学管理的中心问题是提高劳动生产率;
为了提高效率必须挑选“第一流的工人”;
标准化原理;
差别计件工资制;
劳资双方的“精神革命”;
计划职能与执行职能分离;
职能工长制;
管理控制的例外原则.