文档介绍：1
第五章 现代管理理论
第一节现代管理理论的丛林 第二节八十年代的企业文化理论 第三节管理前沿
2
第一节现代管理理论的丛林
我们讨论其中七个主要学派
一、社会系统理论
二、系统管理理论
三、决策理论
四、经理主义学派
五、权变管理理论
六、管理科学学派
七、经验主义学派
3
一、社会系统理论
理论代表:
理论要点(5点)
4
1、组织是一个协作系统
他认为,各种组织都是协作系统,都是社会这个大协作系统的组成部分。
5
2、协作系统有三个基本要素
(1)协作的意愿=(诱因牺牲)
(2)共同的目标
(3)信息联系
6
信息联系的7项原则
1)信息联系渠道必须被成员明确了解(习惯化、固定化)
2)每个成员都要有一个明确、正式的联系渠道
3)联系路线尽可能直接或短捷
4)必须经常运用完整的联系路线
5)信息联系中心的管理人员必须称职
6)当组织执行职能时,联系路线不能中断
7)每个信息联系都必须是有权威的
7
3、关于非正式组织的作用
正式组织和非正式组织是协作中相互作用、相互依存的两个方面。
8
4、关于经理人员的职能
(1)提供信息交流的体系
(2)促成个人付出必要的努力
(3)规定组织的目标
9
5、关于权力的理论
指令的权威性并被接受的四个条件:
(1)他能够并真正理解指令
(2)他相信指令与组织的宗旨是一致的
(3)他认为指令与他的个人利益是不矛盾的
(4)他在体力和精神上是胜任的
10
二、系统管理理论
系统,就是由若干相互联系、相互作用的部分组成的,在特定环境中具有某种功能的有机整体。
系统学派的代表人物是卡斯特、罗森、茨威克等人。