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《管理学—现代的观点》
第八讲决策理论
复旦大学管理学院
芮明杰教授
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芮明杰教授简介
复旦大学管理学院副院长
企业管理学科带头人、教授、博士导师
工商管理博士后流动站站长
复旦大学校学术委员会委员
复旦大学管理学院学术委员会副主席
教育部跨世纪优秀人才
国务院突出贡献特殊津贴获得者
大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经济学家
上海市管理科学学会副理事长等
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学习方式:全国招生函授学习权威双证国际互认
认证项目:注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。
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目录
一、决策的含义与特点
二、决策的过程与方法
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一、决策的含义与特点
1、决策的含义:
所谓决策,就是为了实现一定的目标,提出解决问题和实现目标的各种可行方案,依据评定准则和标准,在多种备选方案中,选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管理过程。
即决策就是针对问题和目标,分析问题、解决问题。
(1)决策针对明确的目标。
(2)决策有多个可行方案。
(3)决策是对方案的分析、判断。
管理就是决策。决策是管理的核心。
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关于决策:
1)决策主体:
可以是组织,也可以是组织中的个人;
2)决策对象:
要解决的问题,活动的选择,活动的调整;
3)决策工具:
方法、手段;
4)决策时限:
可为未来较长时期,也可仅涉及某个较短时段。
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决策的要素:
1、决策者
2、决策目标
3、自然状态不以决策者主观意志为转移的情况和条件(可能出现的情况及其发生的概率)
4、备选方案
5、决策结果
6 、决策准则
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决策有效性标准:
1)决策的质量和合理性
2)决策的可接受性
3)决策的时效性
4)决策的经济性
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2、决策分类:
从决策需解决的问题性质看:
初始决策与追踪决策;
从决策调整的对象和涉及的时限看:
战略决策和战术决策;
从决策问题的重复程度和有无既定的程序可循:
程序性决策和非程序性决策;
从决策所面临的风险程度来看:
确定型决策、风险型决策、不确定型决策;
从决策主体看:
群体决策和个体决策。
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(1)、追踪决策与初始决策
追踪决策与初始决策相比,特征:
1)回溯分析:
对初始决策的形成机制与环境条件进行客观分析,列出须改变决策的原因,以便有针对性地采取调整措施;
目标
项目过程
追踪决策
初始决策