文档介绍：护理管理岗位职责及质量评价标准 1. 护理部主任一、基本资料岗位名称护理部主任所在部门护理部二、工作概述在院长、分管副院长领导下全面负责医院护理管理工作, 根据上级卫生部门发展方向, 依据医院发展目标及医疗需要制定护理工作目标计划, 保证护理、教学、科研等工作顺利完成, 促进护理学科建设和专业发展。三、工作关系直接上级院长、分管院长直接下级护士长内部联系各科室及职能部门负责人外部联系卫生局、护理学会四、工作职责 1. 在院长、主管院长领导下全面负责医院护理管理工作。根据医院发展规划,组织制定护理发展规划、年度工作计划,实施目标管理,定期总结、反馈及汇报。 2. 主持召开护理部例会及护士长会议,贯彻护理工作决议,部署护理工作。 3. 建立健全二级管理体系, 实施护理垂直管理, 指导护理管理人员实施科学管理,组织领导持续质量改进和患者安全管理。 4. 组织领导全院护理人力资源管理, 合理调配护理人员, 并会同有关部门完成相关人事管理。 5. 督促全院护士依法执业,提供优质服务,保障患者安全。指导并协助护士长处理护理投诉及不良事件。 6. 定期深入各病区,指导护理工作,提出改进措施。组织突发公共卫生事件、危重症及特殊患者的抢救工作,进行技术指导及人员、物资调配。 7. 组织制定、修订护理工作制度、操作规程、护理常规、应急预案、岗位职责,质控标准等,负责监督执行。 8. 做好护理人员政治思想工作和职业道德教育,并协同有关部门解决护理人员工作、生活中的困难。 9. 与各职能部门、医技科室沟通,协助解决临床护理问题。 10. 组织领导各层级护理人员的岗位培训及梯队建设。 11. 组织领导全院护理科研,开展对外交流与合作。 12. 组织领导各层级临床护理教学工作。 13. 接受上级部门和医院领导督查,完成各项指令性任务。五、任职资格(一) 从业资格执业资格:护士执业证书; 技术职称:副主任护师及以上技术职称; (二) 教育培训学历要求: 护理专业大专及以上学历; 培训要求:管理培训、法律知识培训、人际沟通培训; (三) 工作经验管理工作:5 年以上护理管理工作; 临床工作:从事护理工作 15 年以上; (四) 知识水平专业水平:精通护理学理论及护理技术操作,了解护理专业发展趋势及新技术信息。外语水平:外语达到中级水平。计算机水平:熟练运用计算机办公软件系统。(五)能力要求 1. 在事业上有拓展意识,有预见和分析能力。 2. 有很强的计划制定的执行能力。 3. 较强的领导和组织能力。 4. 良好的沟通协调能力。 5. 较强的护理科研能力。六、工作权限 1. 本部门行政管理指挥权。 2. 全院护理工作的监督、检查权。 3. 护理人员岗位调配权。 4. 部门及护理人员奖、惩、升、降建议权。 5. 护理人员绩效考核与薪酬分配建议权。 6. 对所属下级工作争议的裁决权。 7. 部门预算范围内财务开支的审批权。 8. 对部门及护理方面各类上报材料、报表的内容审查权。七、工作质量标准 1. 医院各项指令贯彻执行及时、有效。 2. 管理目标明确,年有计划、季有重点、月有安排、年终有总结、目标管理达标。 ,护理垂直管理有效落实。 4. 有健全的护理例会制度并有效落实。 5. 护理人力资源管理符合要求。 6. 有健全的护理工作制度、操作规程、护理常规等,并有效落实。 7. 护理质量管理体系健全,有持续改进方案和质量可追溯机制。定期组织质控检查,各项护理质量达标。 8. 及时解决临床护理工作中的各种问题和患者投诉,有记录、有反馈,重大事件及时向主管院长汇报。 9. 突发公共卫生事件、危重症及特殊患者抢救工作组织有序、效果良好。 10. 护理规范化培训率和继续教育率达到 100% ,考核合格率 100% 。 11. 按计划完成各层级护理教学工作,教学质量达标。 12. 护理科研有计划,有落实措施,有科研成果。 13. 资料记录及归档管理规范,各类报表上报及时。 2. 病房护士长一、基本资料岗位名称:病房护士长所在部门:临床科室二、工作概述在护理部主任领导及科主任指导下, 根据医院对护理工作要求,建立健全科室规章制度、人员岗位职责及工作流程,负责病房管理、业务指导、教育培训、科研等工作。三、工作关系直接上级护理部主任直接下级病房内各层级护理人员内部联系科主任、医生外部联系各业务科室及相关职能部门四、工作职责 1. 在护理部和科主任的领导下负责病房行政管理和业务管理工作。 2 根据护理部管理目标, 结合科室实际制定工作计划并组织实施, 完成工作目标, 认真做好护理质量检查,并记录与总结,按要求上报各类报表。 3. 负责本病房护理人员的管理和调配,充分调动护士主观能动性。完成绩效考核与薪酬分配。 4. 负责病房护士素质和职业道德教育,帮助护士提高