文档介绍：拼多多营销策略分析
【摘要】拼多多作为一家新兴的电商平台,采用了新颖有趣的营销方式,并与互联网巨头腾讯合作获得了更多被人们了解的机会,开创了社交电商的购物模式。虽然拼多多被多次指责商品造假,但是仍在三年内上市,说明拼多多的经断增加,甚至需要花大价钱去推广,但是成效依旧不显著。拼多多则与腾讯合作采取了与社交相结合的推广模式,用户可通过在微信等社交平台上分享活动链接,让自己的亲戚朋友完成下载拼多多APP,注册用户等一系列任务获得大额优惠或参加零元购活动。
使用零元购等趣味活动促进消费
零元购是一种市场营销手段,但并不意味着消费者真的能不花一分钱拿到商品。零元购并不是拼多多的盈利方式,而是其吸引客户以及促进用户消费的一种手段。用户如果想要免费或以超低价获取商品,就必须主动邀请好友进行砍价,想要免费获取一件商品往往需要邀请上百位好友帮忙砍价[2]。很多人即使不经常使用拼多多购物也会因为这些砍价链接而经常使用拼多多,为拼多多带来了巨大的流量。 4 拼多多营销策略中的亮点
拼团降低获得流量,吸引用户的成本
通过社交+电商的营销模式。拼多多把每一个参与团购的用户都变成了一个流量节点。由于这些用户大部分都有很多好友,都可以作为一个流量节点。他们每一次分享砍价都为拼多多做了免费广告,大大降低了拼多多的宣传成本,也加快了其获得用户的速度。
通过零元购等活动加深用户依赖性
拼多多通过电商+社交的方式获得了流量和新用户,但这些新用户只是初步了解拼多多,并没有对拼多多形成依赖感。不会经常在拼多多进行购物,不能给拼多多带来实际利益。此时拼多多就通过零元购等趣味任务帮助用户深度了解拼多多。把流量和用户转化成实际利益。
虽然零元购活动造成拼多多和商家损失了一部分眼前的利益,但是这些积极在微信上转发拼多多活动信息的用户却在无形中为拼多多做了广告,为拼多多省下来巨额广告费用。平台和商家轻轻松松就获得了关注度和流量,用户也能以较低的价格拿到自己心仪的商品,平台和用户互利互惠,加深了已有用户对平台的信任感和依赖感。
5 拼多多营销策略带来的问题
营销方式不恰当造成信任危机
为了吸引用户和促进用户消费,拼多多经常会开展“”“砍价免费拿”等活动。但是“”的中奖率极低,即使在活动前用户就被告知中奖率极低,在多次参加活动没有中奖后也会对平台产生失望的情绪。另外,“砍价免费拿”活动中也存在先提价再砍价的现象,商品在“砍价免费拿”活动前价格会被修改为原价的数倍。并且砍价过程中,砍价的效率是递减的,可能第一次能砍价十元,第二次就会变成五元,在之后就很难出现一元以上的减价操作。即使进行多次砍价操作,用户也很难在活动中获得高价值商品。这些不恰当的活动和先涨价再砍价的行为严重地影响了用户对平台的信任,不利于品牌形象的树立。
低价营销策略带来商品质量问题
拼多多在建立之初就一直坚持低价营销策略,经过砍价后很多商品甚至达不到成本价,压缩了商家的利润。商家为了配合拼多多的低价策略,不得不降低成本,造成了商品质量下降。另一方面拼多多对于商家的要求不高,质量管控环节也比较薄弱。有一部分不良商家看准了这个时机,进入拼多多平台向消费者销售假冒