文档介绍：小区业委会成员工作自律制度
小区业委会成员工作自律制度
1、 自觉、带头遵守法律法规和本小区的各项管理规 约及制度，为小区建设和安定团结、文明和谐起好带
头作用。
2、 把全体业主利益放在首位，兼顾和协调各方面关 系，公平公正、正义小区业委会成员工作自律制度
小区业委会成员工作自律制度
1、 自觉、带头遵守法律法规和本小区的各项管理规 约及制度，为小区建设和安定团结、文明和谐起好带
头作用。
2、 把全体业主利益放在首位，兼顾和协调各方面关 系，公平公正、正义无私。以《三个文本》规定作为 业委会的指导纲领，在业委会职责范围内开展工作。
3、 承诺不收受任何与业委会有业务来往单位与个人 的礼金礼品及请客消费等不当利益。凡违反承诺的， 自动终止委员资格，引咎辞职。
4、 理顺、落实小区各类公共收益情况，每项合同和 公共支出有完整的审批手续，符合签订订货合同条件 的必须附清单（数量、单价和质量要求），公开供应 商联系方法。按规定按期在公告栏和公众号公布收支 账目，公示内容要具体明确，一目了然，便于接受全 体业主监督。
5、 按分工负责、团结协作的原则开展工作，优先处 理广大业主最关切的诉求，由项目负责人组织制定针 对性工作计划和可行的解决方案，重大事项提交业委 会讨论决定，并在公告栏、公众号公布。
6、 实施业主接待日制度，倾听业主的意见和建议， 并且作好记录，事事有回音，件件要落实，解决不了 的要及时给出合理的解释。
7、 根据业主对物业管理的意见和建议，及时与物业 公司沟通，落实整改。每月定期召开与居委会、物业 公司的三方联席会议，交流落实整改措施，要求明确 整改内容，措施计划、责任人，完成进度限期等等。 下个周期通报落实整改情况及或未完成整改的原因。 无正当理由不落实的，符合物业企业服务合同规定的 解聘条件时，应及时提交业主大会解聘物业公司的提 案建议。
8、自觉接受广大业主对业委会工作的监督和投诉建 议，投诉情况属实的，