文档介绍：加强收银人员职业道德建设
加强收银人员职业道德建设
【摘要】会计行业的收银工作作为市场经济活动的一个重要领域,其服务质量的好坏直接影响着经营者、投资人和社会公众的利益,进而影响着整个社会的经济秩序。因此,加强收银人员的职业道德建设具有十分重要而现实的意义。
【关键词】收银职业道德建设
一、收银人员职业道德概述
1收银人员职业道德概念
收银人员职业道德,是指在收银职业活动中应当遵循的、体现职业特征的、调整职业关系的各种经济关系的职业行为准则和规范。它贯穿于收银工作的整个过程,体现了社会要求与个性发展的统一,着眼于人际关系的调整,以是否合乎情理、善与恶为评价标准,并以社会评价(荣誉)和个人评价(良心)为主要制约手段,是一种通过将外在的要求转化为内在的,即精神上的动力起作用的非强制性规范。
2、收银人员职业道德建设的作用
收银人员的职业道德建设的作用,主要体现在以下几个方面:
(1)收银人员的职业道德是对会计法律制度的重要补充。会计法律制度是会计职业道德的最低要求,会计职业道德是对会计法律规范的重要补充,其作用是其他会计法律制度所不能替代的。例如,会计法律只能对会计人员不得违法的行为作出规定,不宜对他们如何爱岗敬业、提高技能、强化服务等提出具体要求,但是,如果收银人员缺乏爱岗敬业的热情和态度,没有必要的职业技能和服务意识,则很难保证会计信息达到真实、完整的法定要求。显然,收银职业道德可以对此起很重要的辅助和补充作用。
(2)收银人员的职业道德是规范会计行为的基础。动机是行为的先导,有什么样的动机就有什么样的行为。收银行为是由内心信念来支配的,信念的善与恶将导致行为的是与非。收银职业道德对会计的行为动机提出了相应的要求,如诚实守信、客观公正等,引导、规劝、约束会计人员树立正确的职业观念,遵循职业道德要求,从而达到规范会计行为的目的。
(3)收银职业道德是收银人员提高素质的内在要求。社会的进步和发展,对会计职业者的素质要求越来越高。收银职业道德是收银人员素质的重要体现。一个高素质的收银人员应当做到爱岗敬业、提高专业胜任能力,这不仅是收银职业道德的主要内容,也是会计职业者遵循会计职业道德的可靠保证。
二、收银人员职业道德建设的基本内容
分析收银人员所应具备的职业道德。收银是财务工作的重要组成部分,具有一般会计的工作属性:但是它又是一个专门的岗位,每天要和大量的现金打交道,如果没有良好的职业道德,将很难顺利地通过“金钱关”。要做到理万金而分文不沾,通过自身的工作经验和培训学习,归纳了以下几点:
1 精通业务,自强不息
收银工作是一项专业性、技术性很强的工作,要求收银人员必须具备必要的专业知识和专业技能。会计学是一门社会科学,其内涵十分丰富,知识面也相当宽广,而且随着社会主义市场经济体制的建立,改革开放的不断深入,经济生活中提出了许多过去不曾遇到的新问题,会计也面临着许多全新的课题,会计理论、,收银人员必须在实践中不断地学习,认真钻研业务技能,精通现代科学技术,熟练掌握会计电算化管理技术,以适应收银工作发展的需要。
2、清正廉洁克已自律
清正廉洁是收银员的立业之本,是收银员职业道德的重中之重。收银员直接分配到各营业部门,管理各部门的日常营业收入,如果要把公款据为