【精品】PPT课件 第七课 友好交往礼为先.ppt

文档介绍：第七课友好交往礼为先
第一节礼貌显魅力
从前,,他看到一位放牛的老人,便问道:“哎,老头儿,从这儿到苏州该走哪条路?还有多远?”老人回答说:“走中间那条路,到苏州还有六七千丈。”他奇怪地问:“老头儿,你们这地方怎么讲丈不讲里?”老人说:“自从来了不讲里的人后,我们就不再讲里了。”
请回答;这个故事想向我们说明什么道理?
材料一:周恩来总理每天日理万机,但他总是很礼貌地对待他身边的每一个工作人员。服务员端茶,他总是放下手里的工作,站起来双手接过去或微笑地点点头表示感谢。
材料二:公交车上,一位姑娘为了给一位长者让座,不小心踩了旁边小伙子的脚。姑娘神色紧张,连忙道歉:“对不起,我踩了你。”那小伙子风趣地回答:“不,是我的脚放错了地方。”
这两则材料体现了礼貌待人方面的哪些良好的品质?
德国诗人歌德在公园里散步,在一条仅能让一个人通过的小路上和两位批评家相遇了。
“我从来不给蠢货让路,”批评家说。
“我恰好相反!”歌德说完,笑着退到了路边。
这则小故事说明了什么?
美国有位老太太走进一家日杂商店,购买了许多日用品。老太太对老板说:“我已经有12年没到你的店里来了。”老板很吃惊,于是很专心地听着,“12年前的一天,我来买东西,一位店员满脸冰霜,态度实在糟糕,所以我就到其他店里购买了。”老太太说。
老板听完,赶紧向她表示歉意。老太太走后,老板拿出笔开始计算。如果这位老太太每周在店里消费25美元,那么12年就是1。56万元。利润按照最保守的估算,他至少损失了1000美元。
请回答:这个老板为什么会损失1000美元?这件事又会使我们感受到什么道理?