文档介绍:论专业图书馆服务与创新问题
论专业图书馆服务与创新问题
摘要:读者服务工作是图书馆工作的核心,体现着图书馆的存在价值。本文针对读者服务的现状,分析了图书馆读者服务创新的必要性,并对读者服务创新工作提出了几点建议。
关键词:服务创新;图书馆;读者服务
创新是知识时代的主旋律,创新是一个民族、一个国家发展的不竭动力。对于图书馆来说,要想抓住机遇,迎接挑战,最关键的就是要服务创新。图书馆应改变传统的服务观念,坚持“以人为本”的原则,深入了解读者需求,充分运用各种服务方式和技术手段,向读者提供全方位、高质量的信息资源服务,靠主动化、个性化的读者服务来使自己不断发展壮大。读者服务创新是图书馆的唯一出路,只有不断创新,把握机遇,图书馆工作才能有活力,才能在未来信息服务中赢得主动,图书馆的服务才能吸引读者,图书馆事业才能健康发展。
专业图书馆的基本职能是搜集、收藏、整理、保护图书资料,为专业的业务人员提供业务学习和学术研究的支持。探索服务是时代的需要,是开拓文献信息工作新增长点的举措。图书馆用户信息需求的细化和深化,迫使图书馆重新审视自己的价值与功能,动态地适应和改变服务末业务架构,围绕用户的需求,重新组织信息、设计服务。现代科学技术日新月异,已经是高度分化高度综合的时代。各种资料数量增多,博物馆资料室如何加强职能。把最有价值资料信息以最快速度的提供给专业人员,是博物馆资料室工作的目标。
1 发挥优势
开展深层次的信息加工,具体的服务形式如文献的信息挖掘和只是发现、文献的分析和评价等。把基于文本的检索、咨询、提供服务提升到基于内容的服务。发挥专业图书馆的优势:相关文献多,经过广泛收集,形成定题服务;研究需要有广泛的学科参考资料,图书馆员可以参与资料的编译和报道;研究需要对相关机构的研究成果进行文献计量分析,为其提供显示研究趋势分析。这些领域都能够发挥图书情报工作的专长。
要面向有关专业人员开展的服务,按照专业人员的需求搜集、精选与专业对口的文献资料。这不但要求资料人员既要有图书知识,又要熟悉本专业的各个领域,掌握专业书籍的出版和发行。在研究的基础上加以编制目录,撰写提要,为专业人员提供方便,可以随时以各种方式向专业人员提供各种新的信息,又可以随时得到读者的需求。这种服务方式一定会受到专业人员的欢迎,也会使资料室成为专业人员获取资料最快速最便利的场所。
2 藏书维护
博物馆的图书收藏方向应和自身工作相结合,有侧重点,增强专业图书的力量。要及时了解、掌握文博界的信息情报,拓展自己的学科知识,和馆内各部门多沟通,知道他们的需求,做到有的放矢。要贴近学科,积极与科研人员互动。在为其提供信息和服务过程中,深入了解用户需求是重要环节,他决定了每一项服务工作的细节。
日常工作中要预防虫害,保持温湿度;典藏空间要有火灾警报器,及自动灭火装置,水管埋设也应避开,以防漏水。;光照和紫外线的控制光线对于图书保存与使用都是有害的。在库房建筑方面,应采用无窗结构。使用有窗户的库房时应采取措施阻止阳光线直射图书,也可采用具有紫外线过滤功能的玻璃。应尽可能使用过滤紫外线的照明灯具。应尽量减少珍贵图书的展览时间,减少照明时间;及时去酸,文献的酸化,将严重影响古籍纸张的耐久性,降低图书的保存寿命,因此对已经酸化的图书需要进行去酸处理,以提高纸张的耐久性。去