文档介绍：物流信息技术应用
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要求
平时成绩40%，考试成绩60%
平时包括：
考勤
作业
提问
合有关作业流程。
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主要内容：
第一节物流信息
第二节物流信息管理
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现代物流信息技术构筑UPS核心竞争力
成立于1907年的美国联邦快递公司(United Parcel Service,UPS)是世界上最大的配送公司。
平均每天向遍布全球的顾客递送1320万件包裹.

物流信息服务已经成为包裹速递业务中的一个至关重要的核心竞争要素。
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联邦快递公司通过应用三项以物流信息技术为基础的服务提高了竞争能力:
第一，条形码和扫描仪使联邦快递公司能够有选择地每周七天、每天24小时地跟踪和报告装运状况，顾客只需拨个免费电话号码，即可获得"地面跟踪"和航空递送这样的增值服务。
第二，联邦快递公司的递送驾驶员现在携带着以数控技术为基础的笔记本电脑到排好顺序的线路上收集递送信息。　　
第三，联邦快递公司最先进的信息技术应用，是创建于1993年的一个全美无线通信网络，该网络使用了55个蜂窝状载波电话。
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沃尔玛集团的物流信息管理
案例导入
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沃尔玛作为一家商业零售企业，为什么销售收入会多次占据世界500强之首，超过世界石油大王、汽车业巨头和银行保险等金融企业？
问题思考
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一、物流概述
物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合。
第一节　物流与物流信息
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二、信息
（一）数据和信息
：人们为了反映客观事物而记录下来的可以鉴别的符号，是客观事物的基本表达。
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数据
数值型
非数值型
整
型
数
实
型
数
字
符
型
图
形
型
日
期
型
声
音
型
图
像
型
逻
辑
型
备
注
型
图1－1　计算机可处理的数据种类
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（1）信息是一种对不确定性的消除。
（2）信息是实体、属性、值所构成的三元组。
（3）信息是指数据处理后而形成的对人们有意义的、看得懂的、有用处的某种形式。
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信息的形成过程
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信息的载体
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举例:入库信息的形成
某种商品的价格、性能、规格、特征、产地、生产日期、包装等数据是对该商品的真实描述，均属于数据；如果将这些数据进行加工处理，按照表格形式列出供货单位、商品名称、进货数量、购买价格、入库时间等数据，就基本形成了一张入库单，对入库作业人员具有一定的意义，从而形成了入库信息。
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形成入库单
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信息的基本特征
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信息的分类
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（1）信息是加工后的数据
（2）数据和信息是相对的
（3）信息是观念上的
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信息流：信息从信源经过信道到达信宿的传递过程。简言之，信息流是信息的传递过程。
信息流在“三流”中的作用
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物流信息的概念
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物流信息的分类
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（三）物流信息的特点
、分布广、信息量大

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（四）物流信息的功能
　

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说说，下图是物流信息的哪种作用？
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第二节物流信息管理
物流信息系统的定义
是指通过物流信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。物流信息系统是整个物流系统的心脏，是现代物流企业的灵魂。
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物流系统信息传递