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人力资源管理.docx

上传人:百里登峰 2022/6/4 文件大小:53 KB

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人力资源管理.docx

文档介绍

文档介绍:人力资源管理复****br/>题型:单选20分,多选15分,简答20分,论述20分,案例25分一、选择题(见作业册)二、简答题简要说明人本管理的基本内容。?
简答工资设计的程序。
简述考核指标确定的原则。
简述员工考评的功能。
三、论述题1、
人力资源管理复****br/>题型:单选20分,多选15分,简答20分,论述20分,案例25分一、选择题(见作业册)二、简答题简要说明人本管理的基本内容。?
简答工资设计的程序。
简述考核指标确定的原则。
简述员工考评的功能。
三、论述题1、培训后的评估是非常重要的,试述如何有效地评估培训的成效?
答案要点:
依据培训目标拟定评估项目;决定评估内容之要点(知识、技能、态度)选择评估指标(反应,学****行为,成果);设计评估工具(纸笔测验,操作表演;自我评估,他人评估;);决定评估的时间;评估者的选择;引导评估的方法(面谈、团体测试);分析模式测试结果或分析评估结果,为下一次的培训活动改进作基础。
2、简述结构工资制特点及其优点。
答案要点:
它是指由若干个工资部分或工资单元组合而成的一种工资形式。
特点有三个:
工资由若干个工资部分或工资单元组成;通过复合的劳动衡量尺度考评每一位员工的劳动差别,并确定相应的劳动报酬;各工资部分或不同工资单元之间的比例关系没有固定的模式,企业可根据实际情况选择不同的工资单元。
优点:
兼容了岗位工资、技能工资、绩效工资、基础工资等不同工资的长处,有助于将员工报酬与其所从事的岗位、实际技能水平以及实际劳动贡献全面联系起来。同时具有灵活的调节作用,有利于合理安排各类员工的工资关系,调动各方积极性,适用较为广泛。
四、案例分析题
张强是某电子公司的生产总监,他平时总是尽个人所能地帮助他的员工,如帮助员工渡过“经济危机”,帮员工减少离职损失,为此他备受下属的爱戴。
快到年底了,张强的一个工人马艳却经常不来上班,据他了解,马艳的丈夫得了重病,至今仍在家休养,前不久她的女儿又得病住院,这对于债台高筑的马艳来说,无疑是雪上加霜。
到了年底绩效评价的时刻,张强决定尽可能地帮助马艳。虽然马艳在工作的各个方面都不突出,但实际张强在每一项评价上都给她评为“优秀”。由于公司的薪酬制度与绩效评价的效果紧密相连。所以马艳除了正常的生活补贴及福利较高之外,也有资格得到丰厚的年终奖金,还有可能因此而加薪。
由于张强所在的部门今年超额完成了指标,所以他在所有下属工作评价表格的数量和质量情况的位置上均记为“优秀”。而在工作态度上则填上良好或一般。由于赵明在工作中经常“突发奇想",有“偷懒"现象。张强多次劝说无效。于是在他工作态度栏下填上较差。但表格的评价栏中没有具体记录出原因,也没有任何说明。当填到李杰的评价表时,张强心中升起一股罪恶感,他知道李杰被调离现职与自己有关,因而为了避免面临的尴尬,便给李杰较高的分数。当张强把绩效评价表叠好时,脸上露出了轻松的微笑。一年一度的评价难关终于过去了。
问题:
1、该公司的绩效评价是否公正?会给公司带来什么不利影响?
2、如果你是公司的经理,应采取什么绩效管理办法?
分析思路:该公司绩效评价不公正。可能给公司日后发展带来严重的后果。从案例中不难看出,张强将管理与评价混为一谈。缺乏评价意识,其判定的因素将诱导员工向错误的方向发展