文档介绍:一、以员工为中心的提案活动 
背景:我们选哪种方案来进行员工提案活动?提高员工员工的参与率和活动的有效性。 
什么是改善提案活动 
提案活动概述 
所谓以员工为中心的提案活动,是指公司通过一定的制度化的奖励措施,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。员工提案活动强调两个要素:第一、奖励一定要制度化,而不是随意进行奖励;第二、要求员工自主提出并且自主实施改善活动。 
提案活动在很多知名企业中获得了成功,而国内很多企业,特别是国有企业长期以来进行的合理化建议活动却并不成功。分析造成这两种截然不同的结果的原因,就需要对提案活动与合理化建议活动的特点进行比较。
如表10-1,提案活动要求企业的最高管理层都参与活动,而合理化建议活动通常是由企业的工会组织的;提案活动要求实施科学的标准化管理,而合理化建议活动则没有非常规范的标准;提案活动要求自主实施,而不是随意地提意见,合理化建议活动可以随意地写提案或对别人提出建议,涉及自己的事情反而少。
提案活动不仅追求质量,还追求数量,而国内很多合理化建议活动对建议的数量没有要求,只是号召大家提意见。此外,提案活动追求全员参与和自主改善,并且要求长期持续开展。因此,员工提案活动不等于提意见,
表-1 提案活动与合理化建议比较
 
提案活动特点
合理化建议
1
领导主导、参与
工会
2
实施标准化管理
没有标准
3
原则上要求自主实施
只管提
4
追求质和量
没有追求
5
追求全员参与
……
6
持续开展
……
员工提案活动的范围可以涉及企业经营管理的所有方面。只要是对企业有益,就可以进行提案,如安全、卫生、环境、成本、质量、效率等。但是,提案应当尽量避免对他人的诽谤与投诉,如要求提高工资待遇、要求其他部门改善工作与服务态度等。提案应当是积极的、具有建设性的意见,而且大多数要求自主实施。通过这样的提案活动,使得员工尽量关注自己身边的问题,而不是找别人的问题。 
提案活动的意义
成功推行提案活动,首先要正确理解提案活动的意义。提案活动最重要的是追求一些无形效果,而不是追求经济价值。通过提案活动,可实现员工的全员参与,提高员工发现问题、解决问题的能力,改善员工的精神面貌和参与意识,建设积极进取、文明健康的企业文化。这样,员工能够充分发现自身的问题,而不是紧盯别人的问题或者相互埋怨。此外,提案活动还能减少浪费、降低成本、提高管理水平。
因此,提案活动的核心价值是无形效果。员工的参与和员工的精神面貌对企业经营的贡献是很难核算的,这种参与表现在员工对企业的关注和凝聚力。当一个企业的所有员工每个月都在写提案,都在进行自主改善时,就能肯定这些员工正在关注着这个企业的生存和发展,而这正是企业凝聚力的保障。
 
提案奖金回报率
提案活动并不是只有付出而没有收获。根据专家的统计,提案奖金的回报率相当高。如表10-2,在日本对559家企业进行的调查显示,提案活动涉及的员工人数高达197万,人均年度提案件数为24件,年度参加率是60%,采用率为82%。每件提案产生的经济效益为17000多日元,而每件提案的奖金大概是500日元,提案奖金的回报率高