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商业物业助理工作内容.docx

文档介绍

文档介绍:商业物业助理工作内容
每个岗位都有其对应的工作内容。下面是的相关内容,希望对你有帮助。
1、对所管辖区的商场街区、公共设施、平安、卫生清洁、绿化等全面监视。
2、负责租户投诉的分析、处理及跟进,并进展回访;对于不能处理的,及时上报部门
商业物业助理工作内容
每个岗位都有其对应的工作内容。下面是的相关内容,希望对你有帮助。
1、对所管辖区的商场街区、公共设施、平安、卫生清洁、绿化等全面监视。
2、负责租户投诉的分析、处理及跟进,并进展回访;对于不能处理的,及时上报部门负责人。
3、协助上级做好物业工作;
4、撰写各种公文,包括会议纪要、通知、管理方法等;
5、处理工程各种突发情况;
贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;
协助主任制定和完善管理处的各项规章,负责物业管理方案的详细落实;
详细分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;
协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;
对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作;
1、巡查装修商铺的情况、公共区域的清洁情况及广场内租户经营情况
2、协助催促租户保持后走火通道畅顺,不得堆放杂物;
3、完成客户效劳部安排的周期性统计,如租户经营及管理状况等工作。
4、协助处理当班时所发生的各类突发事件,处理过程中必须严格按突发事件处理流程执行。
5、完成上级交办的其他工作。
1、协助物业总监开展和日常工作开展和事务处理;
2、负责物业管理部文件拟稿、纪要;协助物业各项管理制度制定落实;
3、参与工程前期物业管理的各项筹备工作;
4、