文档介绍：观看谷文昌心得体会
观看谷文昌心得体会
【篇一：学****谷文昌先进事迹心得体会】
街道组织学****谷文昌先进事迹心得体会
1981年1月30日，一颗时时刻刻为民着想的心停止了跳动。噩耗传到东山，这里的树为之默哀，这里的海为己行动的准则，坚持把为人民服务、解除群众疾苦作为共产党人的不懈追求。他一年到头大部分时间都在基层，经常与群众同吃同住同劳动，面对面倾听群众呼声，了解群众困难和需要，把群众的所思所想挂在心间，落实在行动上，真心实意帮助东山百姓解除风沙之苦、兵灾之痛，带领干部群众改变东山落后面貌。身为营销部部门经理，“深入群众”就是要求营销部日常工作要深入客户，以点带面跑客户，多方位多角度了解客户的需求和喜好，积极收集客户的意见和反馈。当前酒店行业竞争激烈，市场形势严峻，营销部更要用敏锐的“嗅觉”捕捉市场信息，反思营销工作存在的不足，及时调整营销方向和策略，争取更多潜在客户。我在引导客户经理高效开展工作的同时，也会为酒店与时俱进地提供更高品质的服务建言献策，并提供更
好的营销策划方案以适应当前市场变化。“一心为民的公仆精神”则要求营销部要想客人之所想，急客人之所急，情为客户所系，把个性化服务做到深入人心。酒店开展用心做事与谷文昌精神不谋而合，“一心为民”和“用心服务”有异曲同工之妙。营销部的工作不仅是“接客”,跟踪服务也需要客户经理操心费力，营销部的工作常常需要牺牲个人休息时间和利益，只有把谷文昌“一心为民”的公仆精神转化为营销部“一心为客”的服务精神，才能毫无怨言地真正“把客户当作上帝”，尽可能满足客人的需求，提高客户的满意度，赢取更多忠诚客户并保持长期互动合作。
践行谷文昌精神，就要学****他敢于担当、真抓实干的过硬作风。谷文昌同志常说：“共产党人要敢于面对实际，对人民负责。”他之所以能够在东山创造出一项项不可磨灭的业绩，关键是因为他有坚定的理想信念和对党员对人民高度负责的精神。他迎难而上，带领干部群众，历尽艰辛，战胜了肆虐的风沙；他面对实际，勇于担当，以过人的胆识和智慧，用“兵灾家属”取代“敌伪家属”。学****谷文昌敢于担当、真抓实干的作风，就是要加强部门自身建设，对部门作风进行排查、扫除。酒店行业的寒冬期，有些客户经理时常出现畏难情绪，抱怨“老客户不好维系，新客户不好挖掘，业务指标难以完成”。作为营销部部门经理，如何调动客户经理的积极性，让营销部迸发出无坚不摧的战斗力和执行力，是我反思的重点。学****谷文昌“敢于担当，真抓实干的作风”，我既要破除部门存在的不良之风，更要狠抓部门“执行力”。我将积极反思工作中是否存在落实不力、不求实效的形式主义，消极应付、慵懒散拖的官僚主义，拈轻怕重、贪图安逸的享受主义和铺张浪费、律己不严的奢靡之风。严抓“执行力”，就要积极落实营销部每一位客户经理是否严格执行岗位职责要求和各项规范，明确考核指标。同时，积极开展部门团队建设，让营销部迸发出无坚不摧的战斗力和执行力。我将带领营销部迎难而上，攻坚克难、承担风险，克服安于现状、浮躁浮夸的不良思想和行为，把营销部工作扎扎实实推进。
践行谷文昌精神，就要学****他重视生态、保护环境的发展理念。谷文昌同志最显著的功绩就是带领东山人民“上站秃山头，下站飞沙滩，绿化全海岛，建设新东山
”，把昔日荒凉的海岛打造成“东海绿洲”，引领东山走上一条可持续发展的道路。身为部门经理，学****谷文昌的“生态精神”，就是要求营销部要积极为酒店探索一条可持续发展的道路。当前酒店行业竞争激烈，又面临中央“八项规定”带来的客源损失。在新形势下，既要深刻理解酒店“精致运营，提高竞争软实力”的主题，把理念化为行动，强化营销力度，深挖市场空间，寻找酒店经济增长“新动力”。发挥特色优势，弥补薄弱环节，并积极与各个部门衔接，发现问题、解决问题，也要与客户经理一道谋求酒店营销新思路，积极探索新型营销
模式。营销部积极参与培训，坚持星级规范，认真研究客户群体，深度挖掘客户。下阶段，我们将做好微信、微博平台宣传工作，积极策划活动方案，做好宣传，做好服务、做好品质，千方百计提升经营收入, 想法设法为酒店谋取更多的利益。 谷文昌精神历久弥新。作为营销部部门经理，通过本次党的群众路线教育实践活动，使我深受教育。通过这次学****我将把始终如一的共产党员高尚情操内化于心，外化于行。从自己做起，从现在做起，从认真履行自己的岗位职责做起。我将带领营销部用心做好酒店服务，在推进酒店发展中做表率、当楷模，切实维护酒店的根本利益，在严峻的形势下为酒店发展做出更大的贡献。
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2014年4月16日
【篇三：谷文昌心得体会范文】
篇一
在我看来，身为一名共产党员，应该向谷文昌老书记学****他那在平凡的岗位上实实在在做事，老老实实做人的净胜。如下来谈谈我的心得体会吧！