文档介绍：搭建友谊桥梁 畅通信息渠道
2021
Your content to play here, or through your copy, paste in this box, and select 助，同时鼓励该班同学都来关心她，在老师和同学的共同帮助和鼓励下，该生很快调整了心态，积极地投入到学习生活中来。
简析：本案例中，朋辈辅导员发挥了“信息员”作用。当朋辈辅导员发现有同学存在非正常心理现象，但自己不知如何帮助他（她）时，应尽快报告老师，向老师求助。
A是位年方21的女大学生。三年级时，她突然觉得自己的脑子渐渐转不动了，人也高兴不起来，对什么都没有兴趣，也没有什么信心，天天动不动就想哭，上课也听不进，甚至想到了死。同学将他的情况反馈给了老师，老师立即对她采取了危机干预措施，带她去医院进行了诊断，被确诊为抑郁症，在坚持服药进行医院治疗的同时，系里也发动班上主要学生干部、党员来关心她，她22岁生日时，好朋友和同学跟她一起过了生日，在大家的共同帮助和关怀下，该生慢慢走出了阴影，阳光地面对生活，并积极参加了各项活动，学习上也取得了进步，获得了奖学金。
简析：本案例中，朋辈辅导员不仅是“信息员”还充当了“陪护人员”。朋辈辅导员及时报告了该同学的危险情况（“动不动就想哭”、“想到了死”），避免了事情向恶化发展，同时在康复阶段，在同学身边给予了必要的关心、鼓励和看护，陪伴他（她）一起走过艰难时期。
小刘，女，某高校大二学生。寒假返校后，寝室同学发现她“不对劲”：连续几天躺在床上不起来，也不怎么吃饭。虽然寝室同学了解她性格比较内向，但像这样的情况还没出现过。于是其中一个室友“强行”拉她去吃饭，和她谈心，这才了解到，原来她在返校的途中，被一冒充大学生的骗子骗去800元现金，她心里又悔恨又着急，悔恨的是自己太善良太单纯，被骗子轻易地骗取了同情和信任，着急的是这800块钱是自己两个半月的生活费，也不好开口再找家里要，自己性格内向，又怕同学笑她“傻”，只好一个人闷在心里。了解到这些情况后，寝室同学纷纷安慰她：钱被骗了没关系，重要的是汲取教训。同时还解囊相助、为她介绍家教，让她顺利地度过了困难时期。
简析：本案例中，朋辈辅导员发挥了“互助”作用，发现“生活中遇到挫折和困难”的同学，及时给予了心理安慰以及现实帮助和支持，帮助同学渡过难关。
如何当好心理辅导老师的好助手
1、多了解同学的动态变化。
在平时生活学习中，多一份“心”，了解掌握班上同学的思想、学习状况的动态变化。
2、遵循保密原则。
跟老师汇报情况时，注意时间、地点的选择，要选择在安静的地点，且只有你和心理辅导老师两人。不要在人多的公共场合大声地说着同学的心理状态。
对于同学的情况不要随便在同学中去传播，对于老师采取的一些措施也不要随便与同学说，这样既是保护同学，也是保护自己。
3、客观反映情况 。
跟老师交流时，尽量放松情绪，将自己知道的告诉老师；在反映情况时，不要猜测，不要杜撰，不要将实际情况自我删减和夸大。
4、调整好自己的心态。
能如实地反映同学的一些情况，在工作中应该明白我们的目的是“帮助每一个需要关心和帮助的人”，这不是在打“小报告“。
我们不同于其他学生干部，我们更重要的是一个服务人员；我们是同学的朋友、亲人，我们的职责就是让我们的同学有幸福感。
我们所有的工作都是在心理辅导员老师的指导下开展，不能自主地随意去采取一些行动。
我们要保持快乐的心态，不要让工作的情绪影响到自己的心态，如果你哪一天感到不快乐，记得一定要和心理辅导员老师说。
四、我校心理健康教育体系
虽然我校心理健康教育工作起步较晚，但经过近几年全校师生的共同努力，已经取得了长足的进步，建立了健全的工作体系，具体可以分为以下几级：学生工作部（处）大学生心理健康教育中心（特别注重学校心理咨询服务），院系心理辅导员，班级心理委员，大学生心理健康协会。
（一）大学生心理健康教育中心
湖南城市学院大学生心理健康教育中心成立于2019年6月，是一个集教育、管理为一体的学校行政部门，负责对学校心理健康教育工作进行规划、组织、协调和实施。中心以“面向全体学生，重在发展性心理健康教育”为工作宗旨，着力实现两项根本任务：以生涯辅导为主线的面向全体学生的发展性心理健康教育：以覆盖全校的心理援助体系为保障的障碍辅导及危机干预。
我中心主要工作内容
开展课堂教学活动
开展课外心理健康教育活动
开展心理咨询服务
开展心理危机的预防和干预工作
开展心理健康教育理论研究工作
对学生工作队伍开展心理健康教