文档介绍：工程部质量手册
文件编号：成乐工【2013】1号
版次：工程部A/2013—1编制：财务部审核：
批准：
2013年月日发布
目录
部门机构设置-3-部门工作职责-3-岗位职责-4-部门工作流程-9-部门考核标准-44-部门握新工艺、新技术、新方法，并结合实际工作，认真总结经验教训，不断提高专业水平，提高工作质量，用心负责。
工作中坚持原则，做到正直、公正、廉洁，坚持程序化管理。
审核承建单位的相关企业资质和人员资格，审批其开工报告、施工方案及施工组织设计，科学地安排工程总进度计划、编制分包及材料采购计划，并对现场效果进行初步把控。
严格控制工程原材料质量，做好进入施工现场的材料、构件、半成品的质量检验工作，审核其出厂证明书和检验报告，并按验收标准进行抽样检查，杜绝材料上的质量隐患。必须控制进场材料及施工合同相一致。
参与初设的内部评审，组织施工图会审，审核设计方的设计变更，严格审批施工方提出的《现场签证》及《技术核定单》，做好成本控制。
深入施工现场，监督施工方按施工组织设计（方案）组织施工，按质量保证体系运作，监督每道施工工序按规范、规程操作，以满足设计要求和验收标准。参与分项、分部工程的质量验收，做好隐蔽工程的质量检验记录，发现问题立即督促整改，并对质量隐患、建筑质量通病有一定的预见性，防患于未然。
及时处理施工中出现的技术问题，对施工难点、疑点及关键工序向施工方进行技术交底，提出并采纳一些合理化建议，保证工程优质、顺利地进行。
对施工方的安全防护措施进行监督检查，减少、杜绝安全事故的发生。
严格按照总进度计划控制工期，需要抢工期之处，为施工方提供良好的抢工条件，保证工程如期交验。
充分考虑业主的意见，针对业主提出的特殊变更，积极配合商业运营部、成本部确定客户变更，尽可能满足其要求，并负责具体实施。
及时做好甲方监督记录，督促施工方做好各种质保资料的汇集工作，使施工各步骤具备可追溯性，审核施工方提交的竣工图。
工程完工后与物业公司等有关部门做好交接工作，积极协助物管处对已使用工程的维修，发现问题及时处理。对交房业主做好热情、耐心、周到的服务。
加强与其他专业及公司其它部门之间的配合，提高工作效率，服从领导的统一指挥，并按时完成领导交办的临时任务。
做好各施工方、设计方、质监部门、其他方之间的协调工作。
，爱岗敬业，忠实公司。工作中坚持原则，廉洁奉公。以顾客为中心，不断改进和提高产品质量、工作质量。
掌握相关的专业知识，并不断充实、提高。
熟悉所负责工程项目水电工程的情况，了解相关的其他专业基本情况，认真消化图纸。配合做好施工图会审，图纸设计修改、变更等工作。负责工地零星水电设计工作。
在施工监理工作中，用心细致，吃苦耐劳。做到预防在前，控制在前。审查施工组织设计，施工方案，作业设计。认真检查施工质量，管理质量，工程进度，把好技术关。按质量控制标准，严格做好程序控制。
检查水电安装工程中的设备、材料，确保质优价廉，安全可靠，同时兼顾先进性。
经常进行安全检查，促使施工单位做好安全文明生产。
工作中做好甲方监督记录，工作记录。在处理施工中的内业资料时做到认真、负责、细心。
认真处理工程变更，及时准确的做好现场签证，做好成本控制。
与本部门和相关部门其他员工做好配合工作，对施工单位做好指导、协调、监督、服务工作。
监督施工方做好隐蔽记录，审查施工单位提交的竣工图。
工程开工前向施工方移交工程地下管网资料，工程完工后与物业公司等相关部门做好交接工作，积极协助物业公司对已使用工程的维修，发现问题及时处理。对交房业主做好热情、耐心、周到的服务，负责对物业公司操作层进行相关技术培训。
工作中经常向领导汇报，遇重大问题及时汇报。
对项目总平管网施工进行管理。
随时处理突发事件，完成领导临时交办的其他工作。
、来函、来电，并根据性质作好相关的质量记录，并督促有关责任人及时落实。
收集组织内外的各种产品资料及技术资料，根据其特点进行科学分类及规范化管理，以质量记录的形式以备工程之需。
建立健全工程图纸及所有技术资料的“领取、分发、借阅和销毁”制度，作好文件资料的规范化管理。
建立健全工程部所有在建、竣工工程的内业资料（从工程部开始介入直至竣工交付为止），科学分类、规范化管理，形成可追溯性的质量记录及原始材料，为工程建设及维护提供可靠而真实的依据。
向施工单位移交施工所需的技术资料（包括设计图纸、设计变更、地质勘探资料等），监督施工单位的过程及竣工资料的收集、整理工作。
做好工程部文秘办公工作和内务工作，加强部门的督导工作