文档介绍:××品牌4S店推广方案
目录
前   言
一、市场分析
二、目标人群的分析
三、本店的SOWT分析
四、推广策略
五、媒介推广方案
六、公关活动
七、人员的推广
八、推广阶段的划分
前   言
首先非常感谢贵公家我们是开业最晚的一家。〔当然我公司相信在贵公司一定可以后来者居上、成为××4S店中的一匹黑马〕
时机:
1、汽车市场具有巨大的消费潜力
2、拥有丰厚的品牌资源;奥迪车拥有一局部忠心的顾客。
3、中国参加WTO所带来的影响;
4、私人购置轿车的比例正不断增大。
随着这几年生活水平的提高,拥有一辆自己的车已不再是一个梦,因此市场前景是美好的。
威胁:
1、北京市场上已有×家××的4S店,
2、××区还有其它三家4S店,这是我们目前面临的主要的竞争对手,这将对我们新开业的4S店造成威胁。它们的品牌优势直接给我们造成了竞争上的压力。〔但是所有的这一切都不能使我们的信心有任何的退缩。相信贵公司一定可以“青出于蓝而胜于蓝〞。〕
小结:市场就是这样,有竞争才有前进,有风险才有机遇,关键是看你如何对待这个问题。
相信我们公司,会为您的品牌推广起到四两拨千斤的作用
四、推广策略
〔一〕、筹划思路:由于考虑到目标群体特征,我们可以从效劳这一点来打动他们,但是市场上其它4S店也都是打的效劳牌,似乎一夜间,各个经销商都清醒了,都一呼百应的似的大打自己的效劳,但是我们从相关的一些资料有及一些媒体的报道中可以看出:
4S店这一国外国家以前采用的模式在中国的开展,并不是一帆风顺的,并且有许多相关信息都报道:“4S这一模式是外国投资商在中国布下的陷阱〞和“4S店的效劳是名不副实的〞。虽然这一负面信息的真实性是有待于再考验的。但是这些信息却影响到了我们的目标消费群体。
所以为了使我们区别于其它店的情况,让我们的目标群体对我们的店有一个重新的认识,我们必须在真正做好的根底上,找到一个可供宣传的点,让消费者对我们树立起一定的信心。
以下是我们在走访过程中我所了解到的有关消费者在买车时所关注的一些问题:
目标群体→买车→受多方面因素的影响
最后经过我们认真的讨论,我们将从两个方面去进展挖掘
〔二〕USP提炼
〔1〕效劳水平上进展深度挖掘我们要进展深化效劳
其理由是:
1、零点公司最近的一份调查显示,对于国内普通的汽车消费者来说,超过92%的用户倾向于经销商能提供统一的销售、维修效劳。
据统计,一辆车从购置到报废,除了购车以外的开销将是产品本身的两倍。这个“70/30原那么〞说明了在汽车的整个生命周期内,用户70%的本钱发生在购车之后。选择售后效劳做得好的厂商对消费者意味着节省本钱。
全面、便捷、专业化的效劳将是影响用户购车的关键。有句汽车营销名言:“一家人的第一辆车是销售人员推荐的,可第二、第三辆车是售后效劳人员推荐的〞 。4S店能够为汽车品牌积累客户,能够为客户带来很多增值效劳,
2、尽管4S经销商在其商务区域内开展销售及为客户提供技术和效劳,但进一步从生产商处能够得到专业的业务指导、人员培训等方面的支持,是成为经销商能够提供客户更专业、深入的售后效劳的关键。我们相信良好的售后效劳为经销商所带来的回报是长远的。
3、公司效劳的高标准、标准化将是公司差异化开展的一大亮点。但我认为,消费者选择汽车的同时也在选择自己的生活方式,是在享受汽车经销商提供的一种效劳。我们除了建立和完善现有的4S店之外,还要花大力气完善自己的连锁销售效劳网络,让我们的顾客真正享受到最到位的售后效劳。
4、由于4S的效劳流程和硬件设施都是按照厂家制订的标准标准建立起来的,4S店的经营者惟一能够发挥差异化经营特色的就是在与当地的消费者沟通方式、人性化效劳等软性功能上可以结合当地的民情,因地制宜、因人制宜。
尤其在这一点。我认为贵公司的4S店要比其它店做得更到位一些。比方我们在店内建立的北京最具特色的园林景观休息区,动静皆宜的假山石、拱桥、喷泉、鱼池的相互溶合,表达了我公司独具匠心的设计风格及效劳理念,还有我们为客户提供的温馨、舒适的影音客户休息室。
因此,我们在效劳这一点上为贵公司提供以下广告语进展选择:
〔2〕、我们从外在附加值上进展宣传
这是一种心里上的肯定,这主要是加强品牌在用户心里上的享受,让用户觉得在这个店里买车是一种荣耀。除了客观上的因素以外,更多的是一群体效应。
对于此我想采用以下几种广告语:
〔3〕、告知性的广告语
这些广告语的选择主要是根据您店目前的情况提出的。这种广告语对于起到告知性的作用比拟大。例如:
买××,就选他,店址就在朝阳区
心牵××车,走进××区,停在××
我要买××。我到××
〔二〕品牌形象定位:
××4S店是人性化、专业化、标准化效劳的