文档介绍：团队中的决策与问题解决
想享受到团队胜利的喜悦,就一定要妥善地设计和建立一个团队来解决问题。
Simao Yang Education Group
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课程简介
本课程专为企业中层管理人员而设计。课程通过大量的训练及案例分析,旨在通过本课程的授权讲师,利用本课程提供的一整套标准的培训工具,帮助学员在最短的时间内,掌握并熟练运用有效决策的策略和解决问题的方法,从而快速达到高效地解决问题,提升工作效率,建立良好的人际关系的目的。
本课程的标准时间为4小时。
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课程目标
避免因无效的解决问题
解决团队中阻碍生产率上升的人际关系问题
提高团队的凝聚力
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课程内容
主题:怎样给一个低效的团队定位
怎样的低效团队会犯错误(第一章)
团队士气的存在问题(第二章)
主题:指引团队成功的基本策略
让团队成员共同决策(第三章)
让团队成员团结起来(第四章)
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课程期望
协助团队进行有效的决策
消除团队解决问题时的人为障碍
促进团队交流而提升工作效率
帮助团队成员快速掌握高效的决策及问 题解决艺术
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分组活动
分组目的:有利于课程组织,保障培训效果。
组织原则:以小组为团队,以组长为核心。
组长职责:维持组内秩序,激励组员参与,维护 团队荣誉。
组长条件:无需任何条件。
选举方法:看谁顺眼就选谁;或者,看谁不顺眼 就选谁。
投票方法:“一、二、三”指向被选者。
谁得的“票”多,谁就是组长。
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团队的诞生
组长带领团队完成下列任务:
设计一个响亮的队名---代表团队价值观的浓缩
设计一个有意义的队徽----代表团队精神
设计一个有力的口号----代表对团队的承诺
设计一首嘹亮的队歌---代表团队的心声
设计一个造型----代表团队对外的形象
一名出色的团队领导者,当他带领团队:
大声、整齐、热情的将这些由自己团队设计的成果宣布,一个团队就此诞生!!
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记分方法
目的:鼓励参与,表彰贡献。
原则:参与态度第一,参与质量第二。
得分标准:针对每次学员参与,讲师可根据情况
给该小组加1-5分。
积分榜:“团队精神积分榜”
表彰对象:得分较多的学员,及得分较多的小组。
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团队精神积分榜
组号
组长
组名
口号
积分榜
1
2
3
4
10
共同语言
掌声—爱的鼓励
X X XX X X XX (重复两次)!
问好—好!很好!非常好!
感觉—好极啦!
棒极啦!