文档介绍:顾客满意度调查表
尊敬的客户:
您好!首先感谢您对大连鸿洋装饰装修工程有限公司的一贯支 持。为了更好地开展装饰工程施工和服务工作,我们广泛听取您的意 见,以改进我们的工作质量,希望得到您的支持,这将占用您十几分 钟的时间,谢谢您的理解与顾客满意度调查表
尊敬的客户:
您好!首先感谢您对大连鸿洋装饰装修工程有限公司的一贯支 持。为了更好地开展装饰工程施工和服务工作,我们广泛听取您的意 见,以改进我们的工作质量,希望得到您的支持,这将占用您十几分 钟的时间,谢谢您的理解与支持! 1、您与我公司合作有多长时间了?
□不到半年 □1-2 年 □3 年以上
2、您对我公司施工管理人员的总体评价
项目
优
良
一般
差
专业技能
工作态度
工作纪律
3、您对装饰工程施工质量的评价如何。
□优质 □合格 □一般 □有问题 4、您对装饰工程施工工期进度的评价如何。
□快 □正常 □较慢
□很满意 □满意 □不满意
5、您对装饰工程的文明施工管理评价如何
□好 □良 □一般 □差
6、您对装饰工程的设计评价如何。
□好 □良 □一般 □差
7、您对装饰工程施工所用材料是否满意。
□很不满意
□很不满意
□很满意 □满意 □不满意
8、您对装饰工程竣工后的服务评价如何。
□很满意 □满意 □不满意
9、您对我公司还有哪些其它的要求和建议
十分感谢您对这次调查的支持!
大连鸿洋装饰装修工程有限公司
年 月 日
顾客满意度调查表
工程项目
工程地点
施工期限
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