第五章 社会行政组织的筹款与财务管理.ppt

文档介绍：第五章
社会行政组织的筹款与财务管理
第一节社会行政组织的筹款管理
一、筹款的内涵
筹款(fund-raising),又作募款或募捐。
在社会行政中,筹款指的是:非营利组织基于组织的宗旨和目标,向政府、企业、社会大众、基金会等发起筹集资金的活动。
二、筹款的观念
(一)以产品为导向
(二)以推销为导向
(三)以顾客为导向
三、筹款的市场分析
(一)个人市场
又叫大众市场,即社会成员向非营利机构捐款。
捐款人的捐款动机包括内在的、外在的两个方面。
内在:可以获得快乐感、成就感、意义感等。
外在:社会的期待,特定的情境刺激以及来自于角色地位或他人的压力。
(二)政府市场
政府对非营利机构的资金支持包括:直接拨款、购买服务、予以奖励、提供减免税待遇等等。
在我国,政府直接拨款往往是政府扶持第三部门的主要方式。在一些西方国家,政府主要是通过购买服务、项目委托等方式支持非营利机构的。
(三)企业市场
1、当地公司:因为地缘关系,双方更易接触和沟通,也易于建立和保持联系。
2、有业务关系的公司:当机构的服务内容或项目设计与企业活动相关时,也比较容易说服这些企业参与。
3、明确宣布了支持领域的企业。
4、与机构有私人关系的企业。
(四)其他筹款市场
包括基金会、国际资助机构和联合劝募组织。
四、筹款的操作过程
(一)成立筹款小组
(二)分析筹款市场
(三)确定筹款目标
(四)设计、实施筹款计划
(五)总结筹款活动
五、筹款的常用方式
(一)信函劝捐:直接写信给潜在的捐款人,陈述捐款的目的和意义,申明对善款的使用原则,请求收信人捐款。成本低,但效果难以保证。
(二)电话劝募:打电话给单位或个人进行劝募。往往适用于那些比较了解机构或与机构有关系的人士。
(三)面谈募捐:成功率较高。一般是筹款人和对方有一定的交往。通过直接接触,当面陈述捐款的目的,可就一些问题进行深入沟通。
(四)网上募捐
(五)义演义卖:这也是当前筹款活动常使用的策略,也是一种比较有效的筹款形式。
(六)电视认捐
(七)报刊劝捐
(八)组织动员募捐:即借助于组织力量发动大家捐款。
(九)其他