文档介绍：21世纪人力资源管理与开发
今天的话题:
21世纪的变化
未来的挑战
为什么会是人力资源
构筑不可模仿的竞争优势
未来人力资源管理
一、21世纪的变化
21世纪的全球变化-A
欧洲、北美和亚太地区将成为21世纪的商务中心;(9月11日纽约世界贸易中心和华盛顿五角大楼恐怖袭击事件, 10月8日美英联军对阿富汗反恐战对经济的影响)
越来越多的国家开始转向市场经济;
全球生产力将进一步提高,各种关税壁垒和非关税壁垒将逐步消失;
世界将会变成地球村;
人口逐步从城市向乡村转移;
21世纪的全球变化-B
全球生活水平会逐步提高;
环境问题将成为全球的主要问题;
技术变化将成为一个重要变量,且变化速度会越来越快;
信息技术将变成为21世纪的主旋律(bioinformatics);
生物技术会取得较大突破;
能源技术将有较大进步。
21世纪企业与管理的变化-A
信息、知识、才智和持续发展战略;
时间的竞争成为竞争的主体;
增长战略将取代成本减少战略;
大型企业将为机构投资者所控制;
大公司的员工比例会逐步降低;
许多公司的内部组织将变成虚拟结构;
生产线上的工人会更多地利用自动生产线来进行产品生产;
21世纪企业与管理的变化-B
财务和会计功能将再造;
计算机的使用将大大节省知识工作活动的时间;
未来公司的培训活动将大大增强;
关心和回馈员工成为公司管理活动的重中之重;
公司的领导方式和领导风格将发生变化;
最好的商务管理方法将被迅速推广。
新经济出现的词汇
企业主管
CEO(Chief Executive Officer) 首席执行官
COO (Chief Operating Officer)首席运营官
CFO (Chief Finance Officer) 首席财务官
CBO (Chief Business Officer) 首席商务官
CTO (Chief Technology Officer) 首席技术官
CIO (Chief Information Officer) O (munication Officer) 首席沟
通官
E化系列
E-service 电子化服务
E-business, merce 电子商务
E-trade 电子贸易
E-channel 电子通道
munity 电子社区
E-marketing 电子市场
E-banking 电子银行
E-ticketing 电子票
E-learning 电子学习
E-city 电子化城
E-world, E-globe 电子全球
电子商务助理
PDA 个人数据助理:美国苹果牌公司1992年提出PDA
PDA概念, 一种轻巧的掌上型计算机。
PIA 个人信息助理: TCL提出PIA概念, 一种帮助人们进行商务和日常活动的可以随身携带的电子产品。 PIA将取代PDA。
WAP 无线应用协议: 相结合的应用平台, 用户可通过手机获得信息资源和电子商务等服务, 它由一系列协议组成, 用于标准化无线通讯设备。它也被称为“无线互联网”。