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目录
第一节人力资源管理概述…………………………………………3
第二节人力资源规划………………………………………………4
第三节岗位管理……………………………………………………8
第四节招聘与筛选…………………………………………………11
第五节教育培训……………………………………………………16
第六节绩效管理……………………………………………………20
第七节薪酬与福利管理……………………………………………24
第八节人员配置……………………………………………………27
第九节管理员工关系………………………………………………30
第一节人力资源管理概述
人力资源管理方案设计采用下列模型:
从战略的要求出发,从以下几方面提出人力资源管理的操作方案:人力资源规划、岗位管理、招聘与甄选、教育培训、薪酬与福利、绩效管理、人员配置、管理员工关系。
第二节人力资源规划
1适用范围
适用于公司的人力资源规划。
·控制目标
·确保公司的人力资源政策符合公司的战略规划。
·确保公司的人力资源政策的一致性。
·确保人力资源规划能够支持企业经营发展的需要。
·主要控制点
·分管人事副总审核人力资源政策。
·总经理审核公司的人力资源政策。
·人事行政部经理审核公司年度人力资源规划方案。
·分管人事副总审核公司年度人力资源规划方案。
·总经理审批公司的人力资源规划方案。
·人事行政部经理审核公司年度人力资源计划。
·分管人事副总审批公司年度人力资源计划。
·特定规范
人力资源政策
·流程说明
步骤步骤说明涉及部门/岗位
1人事行政部人事专员收集企业内外相关人力资源信息。人事专员
2人事行政部经理根据公司的战略规划、公司人力资源现状报告等组织有关人员讨论并根据讨论的结果制定公司的《人力资源管理政策》。人事行政部经理
3分管人事副总审核《人力资源管理政策》。分管人事副总
4总经理审批公司的《人力资源管理政策》。总经理
5人事主管根据各部门的人力资源需求与公司发展情况预测人力资源供给与需求。人事主管
6人事主管制定《人力资源规划方案》,并提交人事行政部经理审核。人事主管
7分管人事副总审核《人力资源规划方案》。分管人事副总
8总经理审批《人力资源规划方案》。总经理
9人事行政部根据领导的审批意见和各部门需求情况,整理形成《年度人力资源计划》。人事主管
10人事主管制定《年度人力资源计划》,并提交人事行政部经理审核。人事主管
11分管人事副总审核《年度人力资源计划》。分管人事副总
12人事行政部按照审批的人力资源规划方案和年度人力资源计划指导相关人力资源工作。人事行政部
·主要涉及表单及文件
序号名称主要内容编号
1人力资源现状报告包括现有人力资源情况、使用情况、发展情况等。
2人力资源规划方案包括未来一段时间与公司战略相一致的人力资源方面的规划方案,一般包括岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等等。
3年度人力资源计划年初制定的关于公司年度的人力资源方面的计划。
·《人力资源现状报告》
·人力资源现状报告由人事行政部所有人员在每年年终时先对各人所分管工作进行总结,然后由人事主管汇总形成,经人事行政部经理审核后,报分管人事副总和总经理审阅。
·该报告包括对现有人力资源需求、供给、使用和发展情况的报告,要求能够反映真实情况。
·《人力资源规划方案》
·人力资源规划方案由人事主管制定,经人事行政部经理审核后,报分管人事副总和总经理审批。
·该报告是对公司未来一段时间现有人力资源需求、供给、使用和发展情况的报告,要求能够反映真实情况。是对公司未来人员的需求和供给之间可能差异的分析,或是公司对人力需求与供给做出的估计。
·公司人力规划一般包括岗位职务规划、人员补充规划、教育培训规划、人力分配规划等等。
·《年度人力资源计划》
·年度人力资源计划由人事主管制定,经人事行政部经理审核后,报分管人事副总审批。
·年度人力资源计划是对公司当年岗位管理、人员补充、培训与开发、人力分配、薪酬管理、绩效管理的详细计划等等。
第三节岗位管理
2适用范围
适用于公司的岗位设置和管理。
·控制目标
·确保公司岗位设置的合理、科学。
·确保公司岗位需求能及时得到满足。
·主要控制点
·人事主管审核岗位设置需求报告。
·人事行政部经理审核岗位设置需求报告。
·分管人事副总审批岗位设置需求报告,涉及部门经理以上级别岗位设置需报总经理审批。
·总经理审核部门经理以上岗位的设置需求报告。
·特定规范
·岗位管理制度。
·流程说明
步骤步骤说明涉及部门/岗位
人力资源管理手册   热 荐  
人事行政部每年根据各部门