文档介绍：售楼处物业服务合同 ( 物业 )
合同编号：
合同编号：（按合同编码规则）
市
项目售楼处物业服务合同（写明具体项目具体合同名
称）
服务范围和内容
乙方提供物业管理服务的区域范围为：
“ ”售楼处、样板间及销售动线。
乙方为“ ”提供的物业管理服务内容包括公共区域定期清洁检查及简单维修；公共区域清洁包括：公共走廊、公共道路的日常清洁；公共设施设备：包括：电器插座、电器开关、暖气设备定期检查出现较大问题马上知会开发项
目工程部整改；
（一）综合管理
（1）“ ”售楼中心根据地产板块营销中心
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合同编号：
制定的《操作指引》执行；
（2）对“ ”售楼处区域进行安全普查，根
据甲乙双方确认的普查结果确定需要进一步完
善的具体要求并提交甲方，甲方将对前述乙方提
出的要求进行审核，并负责具体的安全设施完善
工作；
3）工服由甲方提供，费用纳入甲方销售部管理费用；
4）经甲方书面同意后，选聘符合甲方要求的管理人员上岗；
5）向甲方提交审核现场物业服务的相关管理制度、操作守则和工作流程标准等文件，并对物
业管理人员进行培训，物业管理人员需达到甲方要求后方可上岗。
6）物业管理人员应具备专业化、人性化等多元化为一体的服务管理素质；
7）建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案报甲方审核备案，包括组织机构，人员和具体措施等，并保证一旦发生公共突发事件，前述机制和预案能随时投入运行。
（二）公共秩序维护
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合同编号：
1）制定公共维护秩序流程：根据甲方确定岗位区域进行安全秩序维护，及礼宾接待服务，保障销售现场秩序正常。
2）制定发生治安案件 ,刑事案件 ,交通事故等的处置预案；一旦发生上述事件，乙方应立即采取措施，及时报警并配合公安部门进行处理。
（三）消防管理
1) 制定健全的消防管理制度，建立消防责任制及火灾消防预案；
2) 定期进行消防训练，保证物业管理人员掌握消防基本知识和技能；
3) 乙方应保证物业管理人员在发生火灾或者其他消防事件时，及时报警，协助消防人员疏散、救助被困人员。
（四）服务管理
制定现场服务人员工作制度，明确岗位职责。

甲方应为乙方派驻的物业管理人员无偿提供
必要的工作条件，具体包括：电话线，网线，办公家具、办公场地，但是电话费由乙方自行承担或者由甲方在支付的物业管理服务费中直接抵
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合同编号：
扣。
乙方物业管理人员由甲方审核通过后方可上岗，否则甲方有权要求乙方调整人选，乙方在接到甲方调整人员通知后三日内按照甲方的要求
予以调整。
甲方应当及时回复乙方提出的关于“ ” 区域物业方面的改善要求，并不能要求乙方预付任何应付外包公司、员工、事业单位或政府机构的费用。紧急时，乙方代为垫付。
甲方有权要求乙方提供与物业管理服务相关的文件，如所提供文件属乙方机密，乙方有权拒绝提供，但需向甲方解释相关内容。
甲方有权要求乙方针对 “ ”区域物业管
理及服务中的不足制定并负责实施经甲方认可的管理文件。
甲方对乙方的服务有异议的，甲方以书面形
式向乙方提出，乙方在 5 天内给予回复并在 20 天内给予改正。
“ ”区域的预算需经甲方书面批准，甲
方在乙方提交的预算书上盖章即代表甲方对预算的认可。
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8 在乙方按照合同约定履行义务的情况下，甲方在本合同有效期内保证不就本合同中规定的
乙方提供的部分或全部服务与任何第三方进行
协商，做出承诺，达成协议及存在其它契约关系，但是经乙方同意的除外。
6 . 乙方的权利与义务
乙方应当在本合同生效后三日内办理
“ ”售楼处区域的进场手续，并与当时的物业服务企业办理物业的相应交接手续，甲方应当配合乙方完成顺利交接。
乙方接管“ ”区域前，应与甲方对
“ ”区域内的电气设备和配饰物品进行登记并拍照存档，确定现场物品的实际情况，办理接收手续并签订交接清单，该清单需双方派出代表签字确认，