天津财经大学 人力资源管理 第6章 人力资源培训与开发.ppt

文档介绍：第六章人力资源培训与开发
第一节培训与开发概述
第二节培训需求分析
第三节培训计划制定
第四节培训评估
第五节职业生涯管理
第一节培训与开发概述
培训指企业为提高员工的知识技能、工作状态,以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动。
美国经济学家舒尔茨创立了人力资本理论----工人在生产过程中学习新技术,就会使人力资本存量继续增加,从而提高劳动生产率。
培训与开发的意义
工作和劳动力的变化
提高竞争力和效率
为组织节约成本
维持稳定的工作标准
组织类型向学每提高一年级,技术革新者的人数就平均增加6%;工人提出的革新建议一般能降低生产成本5%,技术人员提出的革新建议一般能降低成本10% --15% ,而受过良好教育的管理人员创造和推广现代化管理技术则有可能降低生产成本30% 以上。
座右铭:“设备的维修加工人培训等于利润”。
员工培训的特点与原则
复杂性
实用性
灵活性
长期性与成长性
理论联系实际、学用一致
按需施教、讲求实效
专业知识技能培训与员工品质培训相结合
全员培训与重点提高
注重投入产出的效益
培训与开发的原理----社会学习理论
1、社会学习理论:学习不能仅仅依赖于经验,而是更应该通过信息处理、理解行为与结果之间的联系来学习。
2、有效学习的六个前提
明确目标(强化学习动机)
树立榜样
事实材料
实践操作
评估反馈
效果分析
学习曲线
员工生产力
高
低
时间
平脊
培训与开发的发展趋势
培训的目的已从主要对员工补充知识提高能力,适应当前企业工作的需要,发展为对“企业人”、“公司人”“现代人”的塑造。
培训对象已从以生产工人为主发展为全员培训,由企业员工培训发展到相关人员培训。
培训从职(岗)前培训发展为终身教育和在职培训。
员工培训的方式更加多样化和科学化。
培训逐步发展为资格证书培训。
科学有效的培训流程
培训计划制定
培训方案的组织与实施
培训效果反馈与评估
培训需求分析
第二节培训需求分析
培训需求分析的层面
培训需求分析的方法