文档介绍:摘要
虽然我们对连锁零售行业并不陌生,到我们对其物流经营却并不熟悉。今天 我将和大家一起简单了解一下,目前我国连锁零售业物流的发展形势及存在的问 题,并且根据所学提出一些建设性的意见。
1、零售业的业态(类型)
专卖店(Exclusi市及周边区域拓展门店;特 许经营需为加盟店及时提供畅销的产品,这些都是导致物流提高的因素。一些二 三级城市及地县以及连锁超市的发展,也意识到不断增加的门店对物流的需求与 依赖。
连锁零售业物流配送稳步发展,形式也各不相同
大多便利店的物流有自有物流完成如北京的京客隆,而槊拾壹(北京)有限 公司也是沿用国外7-11公司的做法,将常温、冷藏及冷冻外包给不同的两家专 业的物流公司。
家电连锁业及生鲜食品更重视物流发展
国美电器是目前国内规模最大、发展速度最快的家电行业,大库小库成了国 美电器全国连锁体系的枢纽。国美配送中心具备了配送中心接收、验货、存储的 基本功能但尚无能力为门店提供配送服务。2003年,国美开始尝试借助社会资 源为其解决配送问题。
2004年初国内最先进的物流配送中心在苏果超市正式启用。总投资约两亿 元的苏果马群物流配送中心占地250亩,更加注重生鲜食品配送。
5、 我国连锁零售业物流发展面临的问题
物流配送中心的状况较差
从原有仓库改造而成的较多,还有租用工厂的建筑以及仓库的情况。个别企 业
扩建或新建了配送中心,大批企业正在计划和规划建立配送中心。
2缺乏整体规划的专业知识和能力
处于摸索阶段,国内没有专业进行规划和设计的公司。在整体设施和设备方 面缺乏整体考虑,一旦建设完成会造成许多遗憾,改进和完善需要再次投入和花 费大
在使用了动力叉车等搬运设备外,个别企业采用和建立了电子显示配货设备 以及立体自动化仓库等设施,但还没有出现整体现代化的物流配送中心和管理体 系。
信息系统的应用
许多零售企业的管理采用了计算机信息系统,其中也涉及到库存和配送内 容,但是适应零售企业物流运营管理水平的专业物流配送系统还不多见,还没有 比较成熟的物流配送系统。
我国零售企业和供应商的关系紧张,有效的合作机制在他们之间难
以形成
在利益方面。目前,我国零售企业的盈利模式大多处于第二阶段
向供应商要利润。零售企业往往无休止地追求自己单方面利益的最大化,忽视了 与供应商风险共担,利益共享,争取“双赢”的战略协作关系。一方面尽力 压低进价;一方面为了获利拼命积压上游供应商的利润空间,向供应商索取名目 繁多的各种费用,包括进场费、促销费、广告费、通道费等,并采取拖延货 款、压占供应商流通资金等违规做法。双方不是正和博弈的双赢关系,而是 “你死我活”的针锋相对。在诚信方面。由于相关法规制定的不健全、市场 监管力度不够等多方面原因,我国零售企业和供应商之间在诚信方面存在一些问 题。“华榕超市事件”就是一个典型案例,曾两次进入“中国连锁商业企业 百强”的华榕超市是当年福建最大的连锁商业企业。然而,在2001年末,华榕 超市却出现了高达5, 500多万元的净债务,其中欠供应商债务达4, 200万元, 濒临破产。面对这一形势,供应商们警觉起来,很快一些地区便相继发生供应商逼 债、砸碎商场玻璃门窗的事件,接下来,加盟华榕的多家超市相继关门,最终导致 了 2002年华榕超市的