文档介绍：1 狮山镇企业一线班组长能力提升培训班课程简介企业班组长作为现场一线管理的指挥者, 是企业生产经营管理的中坚力量,不断提高他们的综合能力,对提升企业人力资源竞争力, 促进企业经济发展具有积极意义。前期, 南海区人力资源和社会保障局狮山分局、狮山镇总工会联合佛山市委党校、佛山市职业技术学院对我镇 108 家企业开展了一线班组长的专项综合调研工作, 并形成了具有价值的调研成果。作为下半年重点工作之一, 狮山镇总工会决定, 免费向我镇企业推出针对性的一线班组长综合能力提升培训课程,进一步服务企业和职工发展。一、培训内容基于前期的调研,结合班组长的岗位素质要求,从管理、能力、素质三个维度设置课程,一共 10 个课时。模块课程名称课程目标管理能力团队管理掌握如何合理地配置团队成员,如何在团队中有效的进行信息共享,如何主动协调、解决冲突,增强团队的凝聚力。(2课时) 问题的分析与决策掌握分析问题的方法和工具,掌握问题决策的程序和逻辑,提高系统思考问题的能力。( 2课时) 个人能力人际沟通的理与技掌握沟通与交往的理与技,提高自身人际交往能力。( 2课时) 情绪觉察与表达掌握基本的心理学方法与技巧,提高关注细节的能力和表达能力。( 2课时) 个人素质压力管理与心理调适掌握压力管理的方法,了解如何进行心理调适,提高自身情绪控制与管理能力。( 2课时) 2 二、授课教师教师团队由佛山市心理学专家、企业管理咨询专家和佛山职业技术学院教师组成。三、培训证书参加培训且考核合格者颁发佛山职业技术学院“企业班组长培训”结业证书。开班时提供 1 张电子版的 1 寸彩色照片。四、报名方式请企业填写报名回执表,并于 9月 29 日前以电子邮件或传真至所属管理处工会工作站或园区工联会, 原则上以各园区、管理处为单位组织开班,具体安排需视企业报名情况而定。企业培训人数 50人以上的, 可单独申请开班, 并可根据自身实际增设专项课题, 具体请开班后与带班老师联系。单位名称联系电话单位名称联系电话狮山镇总工会 866 30