文档介绍：企业人力资源管理
第一章人力资源规划
一、战略性人力资源管理标准的确立
1、基础工作的健全程度
2、组织系统的完善程度
3、领导管理的更新程度
4、综合管理的创新程度
5、管理活动的精确程度
二、企业战略的一般特点
1、目标性
2、全局性
3、计划性
4、长远性
5、纲领性
6、应变性
三、企业战略管理的主要内容
设计企业发展远景
明确企业的主要任务
分析企业外部环境和条件
掌握企业内部资源状况
设定企业战略总目标和分目标
未完成每一项目标制定行动方案
贯彻实施行动方案
对实施过程进行监控
保证行动方案的落实
四、战略指挥者担当的主要责任
对企业发展远景和任务的描绘进行审查
对企业外部环境和内部资源状况有清晰准确、全面深入的认识
对总目标作出科学合理的分解
提出分步实施的计划
对战略实施的全过程进行监控
五、成功的人力资源战略
不仅要把握全局性和关键性问题,还需要从以下六个方面综合评析和综合平衡,才能保证人力资源战略的整体性、一致性、正确性
(1)人员招募、甄选、晋升和替换的模式
(2)员工个体与组织绩效管理的重点
(3)员工薪资、福利与保险制度设计
(4)员工教育培训与技能开发的类型
(5)劳动关系调整与员工职业生涯发展计划
(6)企业内部组织整合、变革和创新思路
六、DK企业集团的组织结构设计
1、从属型DK企业集团组织结构设计方案
“一个班子,两块牌子”,企业集团与母公司存在着依附关系,核心企业实力强,成员企业力量薄弱。
优点:有利于统一指挥,促进组织结构合理化
有利于统一调度力量,集中优势,开发新产品。
有利于改革核心企业“大一统”、成员企业“小而全”的格局
缺点:集团地位不明确,管理分工模糊。
2、独立性DK企业集团组织结构设计方案
企业集团内只设有一套独立的专门机构从事经营活动,不受母公司制约。
优点:统一指挥、职责分明、层次清晰、分工明确。
坚持原则:
(1)专业化分工原则
(2)统一指挥原则
(3)分层授权,集权与分权相结合原则
(4)责、权、利、能相结合的原则
(5)弹性原则
七、例题
(一)银河集团十年来利润率均在1%以下,但市场占有率达60%,公司在这十年中因人力资源战略管理失策而使利润难以提高,问应采取什么样的人力资源管理策略?如果预测5年后利润达到了15%以上且产品优质,则人力资源管理战略应做如何改变?
分析:该公司十年内是产品廉价型竞争策略,应对应人才福利吸引策略的人力资源管理战略,用工资奖金调动员工积极性,以后则应采用将决策权下放让员工参与管理,使员工具有归属感,从而发挥积极性、主动性、创造性的人才参与策略。
(二)银河公司是一个五十多人的从事产品加工的企业,董事长由总经理的父亲担任,财务部长由总经理的妻子担任,其他中层领导皆是总经理的亲戚,经常发不出工资,产品质量经常出现问题,效率较差,请为该公司作一企业人力资源战略规划。
分析:该公司处于与其他公司同样的外部环境和条件,但内部环境恶劣,属家族式企业文化,生产技术较差,财务实力较弱,必然形成官僚式加市场式的廉价产品竞争策略。因此,在制定人力资源管理战略规划的过程中,首先进行社会总体趋势分析,劳动力市场环境分析,法律法规分析,要看到宏观环境对本企业有较大威胁,主要表现在人才竞争及产品竞争方面的弱势。其次,分析企业内部条件,技术人才管理人才等奇缺,规章制度分工协作及其他人力资源管理混乱,家族文化落后,也对企业构成威胁。鉴于内外环境威胁大,宜采用防御型人力资源管理战略,逐步过度到扭转型人力资源管理战略,具体实施招募人才、绩效管理、薪酬设计、员工培训、劳资协调组织创新来改变现状。
(三)银河公司下属五个子公司,其中银1公司、银2公司属于控股公司,而银3、银3、银5公司为协作公司。分析银河公司的组织结构并对组织结构进行设计。
分析:该公司属于典型的欧美型企业集团,银河公司属于母公司,子公司属于下属五个公司,五个子公司可以按照事业部设置,由银河公司构成核心企业,银1银2构成紧密层企业,余下三个公司构成协作企业层企业,可用层层控股型或环状持股型进行连接,形成事业部型企业集团组织结构。
(四)银河公司十年前仅是一个50余人的小公司,后在公司顾问的指导下制定了产品经营战略与人力资本管理战略,产品战略主要以外向型产品经营为主,并将引入人力资本管理战略的“比例结构人才模型”。其中,一线工人占20%,基层管理人员20%,产品开发人员及营销人员占40%,高层管理人员占20%。结果,十年后发展为拥有50亿自由资本的大公司,职工500余人的外向型公司,利润率每年按40%以上递增。
分析:该公司具有典型的