文档介绍：祸从口出
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公关策划的概念
一
公共关系策划，就是指为了达到预定的
公关目标，在充分调查研究的基础上所进行
的超前性谋略和计划。
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★ 包含几层含义 ★
升主体形象的目的。
2002年10月，力帆集团举办10周年厂庆，请来著名歌星张学友助兴，因庆典内容丰富，加之有著名歌星的助阵。参加庆典活动的观众人数超过10万人。
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实力效应
2003年10月“国美”宣布：投资5千万港元在香港旺角建立的全香港最大的购物中心—“国美香港”，将于2003年11月7日举行开业庆典，届时，国美会投入150万元港币，低价促销大批商品。
消息吸引了大量香港公众，许多人头天晚上就在门口成了两路纵队等候，连警察也出动维持次序 。该活动大大提高了“国美”在香港公众中的知名度。
指通过举办大型庆典，显示组织强大的综合实力，以增加公众对组织的信任感。
案例：
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店门外、连夜排起二公里长龙
国美老总黄光裕在新 闻发布会上
疯狂抢购的人群
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合力效应
购买放心商品，喜欢到大型商店，原因是大型商店实力雄厚，图一个放心。同样，实力强大的组织，也能给自己的职工带来信任感，提高员工的向心力和凝聚力。
开展大型庆典，能增强组织内职工、股东的向心力和凝聚力，提高他们对组织的信任感。
例如：
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新闻策划又称“制造新闻”或“新闻事件”，它是指
由企业组织以健康正当的手段， 有意识地采取既对
自己有利，又使社会公众受惠的行动，去引起新闻单
位和各界人士的注意。
为了提高本单位的知名度与美誉度，在某一企业
组织发生的真实事件上，经过公共关系人员的推动挖
掘，主动安排筹划一系列具有新闻价值的事件或活动，
以期获得宣传媒介的报道机会。
新闻策划
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[ 案例引导 ]
“富亚涂料”，
喝出来的知名度
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2000年10月8日，一家名为富亚的涂料公司在《北京晚报》上打
出一则通栏广告：10月10日上午，在北京市建筑展览馆门前开展
“真猫真狗喝涂料”活动，以证明该公司生产的涂料无毒无害。
由于这一活动的新奇性，加上近年来“动物保护”意识已深入人
心，因此广告一刊出，即在社会上引起轩然大波。
10月10日上午，北京建筑展览馆门前挂起了“真猫真狗喝涂料富
亚涂料安全大检验”的横幅，一猫三狗准备就绪，富亚公司请来
的崇文区公证处公证员也已到位。而展台前则拥满了观众，其中
几位愤怒的动物保护协会成员发誓要阻挠此事，另外还有不少跑
来“抢新闻”的媒体记者。
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上午9时，富亚公司总经理蒋和平开始向围观者宣传：1998年，中国预防医学科学院就用小白鼠为富亚牌涂料做过无毒实验，结论是：“实际无毒级。”开展这次活动，是请大家亲眼见识一下，毕竟“耳听为虚，眼见为实”嘛。 他的解释没能说服特意赶到现场来制止这一事件的动物保护主义者。
北京市海淀区环保协会动物救助分会会长吴天玉向在场的观众和媒体发表了自己的看法：“我认为这种做法是错误的，伤害了人类的朋友——动物。”她认为，涂料一定会损伤动物的肠胃功能。
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北京市保护小动物协会副秘书长赵羽和国际爱护动物基金会的吴晓京也是反应激烈，他们与同伴一起在现场举起标语“请不要虐待动物，孩子们看了怎样想？”要求立即停止动物喝涂料的实验，并几次强行要把正准备喝涂料的小动物带走。
现场秩序很乱，围观者越聚越多，眼见“真猫真狗喝涂料”活动就要泡汤。这时蒋和平摆出一副豁出去的架势，大义凛然的宣布：考虑到群众情绪，决定不让猫狗喝，改为人喝涂料，他亲自喝。
话音刚落，场内顿时鸦雀无声。在两名公证员的监督下，蒋和平打开一桶涂料，倒了半杯，又兑了点矿泉水，举在眼前顿了顿。在四周观众直勾勾的注视下，蒋和平咕咚咕咚喝下手中一大杯。喝完后一擦嘴，还面带笑容。
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蒋和平这一“悲壮”的行为赢得了极大的新闻效应。当时，新华社播发了一篇700字的通稿《为做无毒广告，经理竟喝涂料》，此后媒体纷纷跟风，“老板喝涂料”的离奇新闻开始像野火一样蔓延。不仅北京市的各大媒体竞相报道，全国各地的媒体也纷纷转载。 当时有个细节可说明这一事件的影响力：北京电视台评选的10月份十大经济新闻，“老板喝涂料”赫然跻身其中，与“悉尼奥运会”等同列。
事后有人做过一个统计，全国至少有200多家媒体报道或转载了这则消息。就在这样高密度的报道过程中，富亚的