文档介绍：6 企业信息资源管理
企业信息资源
企业信息资源管理的任务和内容
企业信息资源管理的组织结构
企业知识管理——企业信息资源管理的新发展
企业信息资源管理
微观层次的信息资源管理
指企业为达到预定的目标,运用现代的管理方法和手段对与企业相关的信息资源和信息活动进行组织、规划、协调和控制,以实现对企业信息资源的合理开发和有效利用
信息在企业经济活动中的作用
企业的经济活动和企业对内外环境变化的反映要建立在对企业内外信息进行加工、分析和综合的基础之上。
企业内外部信息的基本作用在于:作出改变企业活动性质的有关决策,使之尽可能最优化,以适应外界模型和内部模型中变化的发生;保证完成企业所采取的决策并输出的信息有效。
企业信息资源
什么是信息资源(广义、狭义)
什么是企业信息资源——讨论
从企业经济活动常用的信息来源看,企业利用的信息可以划分为公开信息和非公开信息。
企业可以利用的信息资源
企业信息的特点
从信息的来源渠道来看,企业不但要收集、存储和利用外部信息,还要对企业内部信息进行收
集、加工和存储
信息的载体形式多样
信息的内容广泛,特征不同,性质各异
企业信息更要求新颖及时
企业对信息一般要求具体实用
企业信息系统必须对输入和存储的信息进行进一步的分析、综合、预测、浓缩、整理,有针对性地向有关人员提出。
有价值的信息
企业利用的信息资源应当是有价值的信息
现代社会信息量急剧增大,信息载体多种多样,信息源分布范围极为广泛。如何掌握和利用适当的信息源,收集、选择和评价对企业有价值的信息,是企业资源管理急需解决的问题
有价值的信息应当具备的条件
及时性
准确性
综合性
易获取性
经济性:信息获取费用合适
企业信息的评价与选择
信息源的选择评价
信息准确度的比较评价
信息的经济评价
信息源的选择评价
先确定它是通过哪种信息载体、从什么样的信息源获得
评价信息发出者的意图、信息的可靠性
按信息源整理信息(按类型或目的),系统的检验、评价信息的意义和价值
信息管理人员要努力掌握各类信息源的利用方法和获取途径。
信息准确度的比较评价
第一种角度:
从不同的信息源获得同一性质的信息,对这些信息进行比较;
定期地、系统地收集信息,调查过去同种信息是否出现并和新获取的信息进行比较评价;
从多种信息源收集、分析同种信息和相关信息,与切题的信息进行比较
信息准确度的比较评价
第二种角度:从信息所含的六个要素出发评价信息的准确度:内容(What)、原因(Why)、时间(When)、地点(Where)、人( Who )以及方法、途径、状况(How), 步骤如下:
把信息分成六个要素,把要素分成不同的组;
分析各组中有无共同点,把具有共同点的信息抽出来;
把具有共同点的信息要素同原信息进行比较;
根据比较结果,对被认为有共同点的原信息作进一步调查检验,分析它与其他信息的相关程度、相关的交接点