文档介绍：培训与开发
数据看培训
投资培训的公司,其利润的提升比其他企业的平均值高37%
对员工的培训投资1美元,可以创造50美元的回报。
75%以上的外企每年的培训费占销售收入的比例在1%-5%。
IBM每年培训职工的费用人均3000-5000美元。每年每人有15-20天的培训。
西门子年费用约8亿马克,占企业利润20%左右。
成功企业
的特征
以人为本、
尊重个人
的企业文化
对员工需求经常
进行评估,定期做
员工满意度调查
重视企业内部沟通,
包括上级与下属之间、
同事与同事之间
重视员工发展
的长远计划
重视优秀人才
的选拔与训练
企业培训
培训:给企业员工传授完成本职工作所必需的基本技能、知识的活动或过程。
技能培训:使员工掌握完成本职工作所必备的技能。
知识培训:通过培训使员工具备完成本职工作所必须具备的知识。
态度培训:建立起公司与员工相互信任,培养员工对公司的忠诚度,培养员工应具备的精神准备和心态。
开发
开发是指组织实施的、有计划的、连续的系统学****过程和在职体验等活动,其目的是通过使员工的知识、技能、态度,乃至行为发生定向改进,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担的或将要承担的工作任务。
知识的积累
态度的转变
技能的提高
培训
行为的改变
人力资源规划
绩效管理
招聘选拔
企业文化建设
培训
培训与人力资源其他模块的关联
外资企业的培训理念
培训是帮助企业实现长远发展目标的重要工具
强调培训开发下属是管理人员的责任,并且作为业绩考核的一部分
培训不被视为费用的支出,而是被视为一种投资
将员工培训开发视为企业与员工双方共同的责任
海尔企业培训
培训效果与员工个人的报酬挂钩
培训效果与员工的岗位结合,且动态考核。
每个中层管理人员定期要到海尔大学授课,不能授课则是岗位不合格
企业竞争力与培训的关系
Core Technology
企业培训
核心
技术
核心
人才
核心
才能
企业竞争力
Core People
petency