文档介绍：文/小欧姐编辑/ MBA智库琉琉
每年，比尔•盖茨发布的夏季书单，都备受瞩目。
关注过这个书单的人都知道，兴趣广泛的盖茨，很少推荐商业类书籍，但在今年的书单中，却出现了一本书，被盖茨称为"我几年来读过的最好的商业书籍之
这就是迪中战胜过自己，人生其他战场的挑战，也就变得容易多了。
用绝对的自律，打败质疑，更相信自己、敬重自己，罗伯特做到了极致。
低调为人，却对"自身利益"毫不妥协
在下属和合作伙伴眼中，罗伯特一向是亲和、谦逊的。
这样的性格，让他在几次经历公司被收购后，仍能心
态平稳，也让他在面对下属直言不讳的批评建议时，能欣然接受，也因此，他得到了许多商业伙伴的尊重和友谊，比如乔布斯。
可如果你认为罗伯特是个没有脾气的老好人，可就大错特错了。为了争取"自身利益”，罗伯特从来不会妥协。
在经历了一系列的忍耐和磨砺后，罗伯特终于等来了要把他任命为公司总裁和C00,并加入董事会的决定。
负责起草任命文件的另一位高管，对此心存不满，从中作梗，想将他的职位变成执行副总裁。
极少表现出强硬态度的罗伯特，打电话给这位高管，告诉他：必须按照原定职位来，否则免谈。
几年后，当争取公司CEO职位时，他再次展现出了 ”在原则问题上毫不妥协”的性格。
当时，罗伯特得知自己是公司内部唯一人选，于是, 他坚决要求将这个信息对外公布，写进媒体通稿中。
一向并不热衷争名夺利，甚至在因为公司被收购而不得不屈居二把手位置多年的情况下都没有离职的罗伯特，为什么突然对头衔这么在意呢？
这背后的根源，都是他要"成事"。
罗伯特明白，只有正式宣布他的竞聘者身份，他才有可能在公司内部拥有更实在的权利，从而推动他要做的事。
管理学家吉姆•柯林斯在对上百家公司进行了系统研究后发现，那些实现卓越业绩的公司管理者，都和罗伯特一样，有着看似"矛盾”的性格：平和而执着，谦逊而无畏。
这样的人，个性谦和低调，不爱张扬，但在实现自己目标的过程中，却往往表现出了惊人的执着和坚韧，都有一种不达目的不罢休的劲头。
柯林斯将具有这样特质的职业经理人，称为第5级经理人。
比起口才出众、极富个人魅力的经理人，第5级经理人从不会让自己成为焦点，他们一切行动的目的都只有一个：做正确的事，达到既定目标。
真情流露，胜过任何套路
作为职场人，我们每个人都或多或少学****过各种沟通技能、谈判准则。
但很多人却发现，这些看起来十分炫酷的技巧，好像在实际应用中，作用并没有那么大，我们很难在与人沟通的那一刻，还能回想起学过的某个法则技巧。
作为掌管庞大商业帝国，实现多次高难度收购的罗伯特来说，他的”谈判技巧”核心其实只有简单两个字：真诚。
2016年，上海迪士尼开业前，正在和团队一起紧张
筹备开业典礼的罗伯特突然接到噩耗：一个2岁的小男孩，在美国一家迪士尼乐园被鳄鱼吃了，连尸体都没能找到。
在重大活动之前，发生这样的事，对任何一家公司来说，都是危机时刻。当地乐园管理团队和公司公关部门，马上着手制定解决方案。
按照危机事件的处理流程，远在上海的罗伯特，本可以暂不参与进来，但听说了这个不幸的消息后，他怎么也平静不下来。
他要来了孩子父母的电话，直接打了过去，表达自己歉意和同情的同时，也按对方要求，承