文档介绍：假如人是正确的假如人是正确的这个世界就是正确的这个世界就是正确的你想改变这个世界你想改变这个世界首先要改变你自己首先要改变你自己If man is rightIf man is rightThe world is correctThe world is correctYou want to change the worldYou want to change the worldMust first change yourselfMust first change yourself巴士顿城市酒店巴士顿城市酒店管理培训之管理培训之————执行力执行力Power of Executing Power of Executing 什么是执行力什么是执行力所谓执行力,指的是贯彻战略意图,所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。效益、成果的关键。简单而言:简单而言:执行力就是按质按量完成执行力就是按质按量完成工作任务的能力!工作任务的能力!决定管理成败的决定管理成败的90%90%是执行是执行确定目标不是主要的问题,你确定目标不是主要的问题,你如何实现目标如何实现目标和和如何坚持执行实现计划如何坚持执行实现计划才是才是决定性决定性的问题。的问题。————德鲁克德鲁克在企业运作中,其在企业运作中,其设计只有设计只有10%10%的价值,其余的的价值,其余的全部是执行的价值。全部是执行的价值。————哈佛商学院前院长哈佛商学院前院长··波特波特执执行行是是关关键键缺乏执行力的具体表现缺乏执行力的具体表现??总是不能在规定的时间内完成工作任总是不能在规定的时间内完成工作任务;务;??对自己的工作职责没有清晰的认识;对自己的工作职责没有清晰的认识;??欠缺责任心,不愿解决工作中存在的欠缺责任心,不愿解决工作中存在的问题;问题;??不知道如何处理棘手问题、突发事件,不知道如何处理棘手问题、突发事件,被动等待;被动等待;??不重视自身能力的提升,总是以老眼不重视自身能力的提升,总是以老眼光、老经验处理开展工作和处理问光、老经验处理开展工作和处理问题;题;??缺乏沟通与协作;缺乏沟通与协作;??。。。。。。。。。。。。————执行力低下来自于不健康的心态执行力低下来自于不健康的心态自以为是自以为是““我知道,我清楚我知道,我清楚””忙就是好忙就是好““我真的很忙,没时间我真的很忙,没时间……”……”官僚习气官僚习气““根据酒店规章制度,我会根据酒店规章制度,我会……”……”心气浮躁心气浮躁““你要是不服从,我就你要是不服从,我就……”……”心态不正心态不正““他(她)还不如我,居然他(她)还不如我,居然……”……”归罪于外归罪于外““都是都是XXXX部门(人),要不然部门(人),要不然……”……”雇佣思想雇佣思想““给老板打工,这么卖力干嘛?给老板打工,这么卖力干嘛?””心理脆弱心理脆弱““为什么又是我?我干不了了!!为什么又是我?我干不了了!!””局限思考局限思考““只要我这里没事就万事大吉了,反正只要我这里没事就万事大吉了,反正……”……”被动行事被动行事““你不说,我怎么知道?多一事不如少一事你不说,我怎么知道?多一事不如少一事””不健康心态自我对照表不健康心态自我对照表请找出:请找出:你部门关于执行的你部门关于执行的33个主要个主要问题问题问题问题光说不做光说不做行动起来,控制过程行动起来,控制过程31问题问题不能善始善终不能善始善终??行百里者半九十(行百里者半九十(100-1=0100-1=0))??慎终如始,则无败事慎终如始,则无败事??最能体现执行精神的两句话:最能体现执行精神的两句话:**把别人视为绝对办不到的事办成;把别人视为绝对办不到的事办成;**把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去下去2问题问题无事生非无事生非怀疑一切怀疑一切睥睨一切睥睨一切否定一切否定一切抱怨一切抱怨一切““挑战挑战””一切一切…………4