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物业保洁工作应急方案
保洁工作应急方案
一、目的
对影响住宅区环境卫生的意外情况拟订应急办理举措，为业户提供有始有终的清洁效劳。
二、合用范围
住宅区
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物业保洁工作应急方案
保洁工作应急方案
一、目的
对影响住宅区环境卫生的意外情况拟订应急办理举措，为业户提供有始有终的清洁效劳。
二、合用范围
住宅区出现的突发性火灾，污雨水井、管道、化粪池严重拥塞，暴风雨，户外施工，新入住小区业主装饰等现象。
三、应急举措
〔一〕发生火灾后
1．救灾结束后，保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。
2．用垃圾车清运火灾残留物，清扫地面。
3．清扫地面积水，用拖把拖抹。
4．检查户外周围地区，如有残留杂物一并清运、清扫。
〔二〕污雨水井、管道、化粪池拥塞，污水外溢
1．维修工快速赶到现场，进行疏通，防备污水外溢造成不良影
响。
2．该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，辅助维
修工办理。
3．将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，
防备造成二次污染。
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4．疏通后，保洁人员快速清扫地面被污染处，并接水管或用桶
提水冲洗地面，直到目视无污物。
〔三〕发生暴风雨后
1．暴风雨后，保洁人员实时清扫各责任区内所有地面上的垃圾
袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
2．发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地时，保洁人员应辅助物
业管理人员检修，实时清运、清扫。
3．保洁人员查察各责任区内污、雨排水是否通畅。如发生外溢，
实时报告物业管理部办理。
〔四〕户外施工后
1．在小区设备维修以及供水、供电、煤气管道、通信设备等项
目施工中，保洁人员要配合做好场所周围的清洁工作。
2．实时清理业户搬家时遗弃的杂物，并清扫场所。
〔五〕新入住装饰期
各责任区保洁人员要加强保洁，实时清扫装饰垃圾清运后的场
地，必要时辅助业户或物业管理部将垃圾实时装车清运。
〔六〕梅雨天气
梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象，造成
地面积水、墙皮剥落、电器感觉开关自动导通等现象。
1．在大堂等人员进出频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心
滑倒〞。
2．加速工作速度，保洁班长要加强现场检查指导，合理调配人
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员，实时清干地面、墙