文档介绍：?一、房地产经纪人基础?房地产与房地产经纪?房地产经纪机构和经纪人职业资格?房地产经纪人的素质要求?建筑基础知识?房地产基本制度概述?房地产开发用地制度?房地产开发经营制度?房地产交易管理制度?合同法二、房地产经纪实务?经纪人在房地产经纪活动中的地位?房地产交易及其基本流程?房地产交易价格及相关税?房地产交易合同及相关法律文件?房地产产权登记与发证?房地产经纪业务与基本流程?房地产经纪合同及相关费用?房地产经纪业务的促成房地产与房地产经纪房地产经纪机构和经纪人职业资格?房地产经纪机构:公司形式设立、合伙人形式设立、个人独资形式设立?房地产经纪人职业资格:房地产经纪人协理资格,一个区域内从业?房地产经纪人在全国范围内从业?经纪人、协理需要在一个房地产经纪机构从业房地产经纪人的素质要求?一、应具备道德修养: ?1、具备法律意识,知法、懂法、守法、用法?2、要讲信誉,树立良好形象(诚信) ? 以诚生金, 靠信添财?3、必须具有强烈的事业心、责任感,处处为客户着想?4、具有现代市场营销观念房地产职业道德准则?1、热爱经纪、满腔热忱?2、正确处理好国家、委托方、个人三方面之间关系, 兼顾三个方面根本利益?3、对委托双方一视同仁,实事求是、不弄虚作假?4、保证质量、信守合同、严格履约,维护商业信誉?5、文明礼貌对待委托人、主动热情耐心周到,努力创造方便客户服务方式?6、接受监督、不索贿,损公肥私,不收佣金以外报酬?7、合法经纪,自觉纳税自我约束?1、具备经纪人从业资格?2、不参与伪劣建筑中介,按程序经纪?3、不乱收费?4、不承诺力所不能及的中介房地产经纪人基本技能?1、一般能力:创造、理解、判断?2、处理经纪业务能力:调研、协调、经营、应变?3、心里素质: 、 情绪控制能力强, 心胸开朗豁达, 人际关系心理适应好。?4、信任意识?5其他素质: (真诚互惠、善于宣传自己、主动高质量) 社交艺术能力, 多谋善断 经纪人身体素质建筑基础知识?建筑物分类?一、建筑物按使用功能分:居住建筑、公共建筑?二、民用建筑按结构分: ?1、砖木结构( 1949 年前、古建筑、 20世纪 50-60 年代民用房屋) ?2、砖混结构(承重结构用砖、钢混合,抗震差,开间进深小) ?3、混合结构(砖、钢、木) ?4、钢混结构(承重结构钢筋混凝土做成) ?5、钢结构(体育馆、大剧院、大跨度厂房) ?三、民用建筑按结构承重分: ?1、墙体承重, 2、框架承重?四、民用建筑按其层次分: ?1、低层 1-3 层, 2、多层 4-7 层, 3、高层 8层以上分 4类?小高层 8-16 层、高层 17-25 层、 26-40 层、超高层 40 层以上?五、工业厂房按使用功能分:标准厂房、机械厂房、服装厂房、轻纺厂房、化纤专用纺丝楼、专用特殊厂房?楼层:单层、多层,层高,标准厂房、中等机械厂房、超高厂房