文档介绍：退费管理规定第二医院
退费管理规定第二医院
退费管理规定第二医院
退费管理规定
为了维护患者的利益，规范医院收费行为，加强“合理检查、合理治疗、合理收费”的管理，联合我院门诊、住院HI退费管理规定第二医院
退费管理规定第二医院
退费管理规定第二医院
退费管理规定
为了维护患者的利益，规范医院收费行为，加强“合理检查、合理治疗、合理收费”的管理，联合我院门诊、住院HIS系统升级后的实际情况，特拟订本规定。
一、退费权限
信息中心在医院HIS系统中设定权限，挂号费、诊查费的退费权限归接诊医生，药品退费权限在药学部，其余所有收费项目的退费权限都归住院处、门诊收款处的收费人员。
二、退费流程
对已履行检查、治疗费用不允许再退费。未履行检查、治疗费用退费流程如下：
（一）住院病人退费流程：
1．退床位费、护理费、诊查费、材料费、治疗费及病
人拒绝检查退化验费、检查费等情况，由病人所在科室填写
退费申请三联单，填写时请注明该费用发生时间、项目编码、
名称、金额及详尽退费原因，退费科室（特别注明医疗组或
护理单元），分别由经办人、医疗单元科主任或护理单元护
士长署名、病人署名确认，到住院部办理退费。
2．退化验费、检查费、病理费、输血费、手术费等费
用，由有关检查或治疗的履行科室填写退费申请三联单，填
写时请注明该费用发生时间、项目编码、名称、金额及详尽
退费原因，由履行科室经办人、科主任或护士长署名、病人
署名确认，到住院部办理退费。
3．院内会诊退费，除了按以上规定以外，还必须把盖
有住院部记账章的原始会诊单调并交到住院部才能够退费。
4．已打出院发票的患者一般不予以退费，如有特殊情
况须由住院部负责人、计财部主任署名确认后方可退费。
5．药品退费：由履行科室填写药品退药单，主管医生、
科主任、护士长署名。
．1000元以上退费须在物价办登记备案。
（二）门诊病人退费流程：
1．已缴费但未打发票的门诊患者发生退费时，按以下
流程：
1）退床位费、护理费、诊查费、材料费、治疗费及患者拒绝检查退化验费、检查费等情况，由患者所在科室填写退费申请三联单，填写时请注明该费用发生时间、项目编码、名称、金额及详尽退费原因，退费科室（特别注明医疗组或护理单元），分别由经办人、医疗单元科主任或护理单
元护士长署名、病人署名确认，到门诊收款处办理退费。
2）退化验费、检查费、病理费、输血费、手术费等费用，由有关检查或治疗的履行科室填写退费申请三联单，填写时请注明该费用发生时间、项目编码、名称、金额及详尽退费原因，由履行科室
退费管理规定第二医院
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