文档介绍:工商局国际消费者权益日活动的工作总结
,宣传《消法》实行20周年及新修订《消法》3月15日正式实行,加强消费教育引导工作,创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局有关批示精神,工商局国际消费者权益日活动的工作总结
,宣传《消法》实行20周年及新修订《消法》3月15日正式实行,加强消费教育引导工作,创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局有关批示精神,精心组织积极开展“”活动,现将开展活动状况总结如下:
一、精心组织,营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛围。
(一)3月14日,恰逢凤城墟天,xx县工商局积极和xx县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位和电信、移动等公共服务公司,在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法》实行为核心的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传征询和现场受理消费纠纷投诉举报活动,县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。
活动现场,设立12块消费维权知识展示板,工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品措施。共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受征询260余人次、受理投诉3起。
(二)3月15日,通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。受众顾客14万人。还分别制作LED字幕及图片,在南门、下坑两个广场设立的永久LED大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的核心内容。
(三)3月12日至18日,通过县电视台宣传新《消法》。滚动播放内容为:“新修改后的《中国消费者权益保护法》3月15日起施行。新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推动消费者权益保护;消费维权请用新《消法》”。
(四)3月13日15日,通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。
二、全县工商所及12315消费维权站点形式多样、特色鲜明、核心突出开展新《消法》宣传活动。
(一),各工商所结合各自辖区实际开呈现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策征询、商品真假辨认和消费指引等活动共8场。同步以宣传《消法》为契机指引12315消费维权点开展消费维权工作。
(二)各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。,联合各12315消费维权站点发放新《消法》宣传材料共3000份,并做好新《消法》十大亮点的解读,同步宣传及消费维权有关法律法规的宣传。
(三)组织全县有条件的大中型公司、大