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邮政储蓄银行柜员工作总结范文
邮政储蓄银行柜员工作总结范文
邮政储蓄银行柜员工作总结范文 1
20xx设了新的网点，并于 5月10日正式将原来
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的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点，正式对外营业。三个月以来，我
们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的成绩，
但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
首先，在这里我要向各位诉诉苦：
自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。
，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降万元，在市区各网点中排名倒数第一。
，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，
很
多储户也因为距离太远而选择了其他银行， 新网点周边的用户又
大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。 开业初期，来办理业务的客户稀
稀落落，甚至在5月底代发工资时段，当别的网点门庭假设市，用户排
队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。为此，我们所的营
业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣传册走社区，访商户，走街串
巷的宣传人民路邮政储蓄所，发现员工多的单位，积极宣传代发工资;
遇到转账频繁的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，推荐适
合的保险和定期存款 6、7月的天气，人不动都会出一身的汗，而我
们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨
家挨户的走了一遍。
。我们知道，人民路中段这一区银行林立，
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仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策，努力提高效劳，对没一个用户保持微笑，热心的为用户办理业务，耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点，我们的营业元全天坚守着自己的岗位，不能单人临柜，中午就叫来外卖，三口两口的吃完赶快坐下顶台，我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位，同心协力的开展业务。
第二，要为我们局领导的英明决策叫叫好：作为对抗赛期间表现出色的班组，人民路邮政储蓄所能有今天的成绩，是和局领导的关心和指导分不开的。
首先表达在选址上，人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼，四周有邮政储蓄银行考试真题碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府，山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关，东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场，西部有丹尼斯、山阳商城等商业区，在加上交通便利，居民生活水平总体较高，人民路邮政储蓄的业务开展有较大的前景。
其次，局领导积极关心网点硬件设施的配备，在为客户提供良好的效劳环境的同时，也表达了对员工的人性化关爱，为员工提供了优越的工作环境。
最重要的是局领导经常亲