文档介绍：上海市中小学二期课改网络互动平台
登录账号问题的说明
为配合中小学二期课改网络互动平台工作的顺利开展，鉴于部分老师没有办理过资源卡或者资源卡遗失等情况，我们对出现这些问题做出如下整理：
一．有资源卡但忘记密码的用户：
请各位老师登录上海市中小学二期课改网络互动平台
登录账号问题的说明
为配合中小学二期课改网络互动平台工作的顺利开展，鉴于部分老师没有办理过资源卡或者资源卡遗失等情况，我们对出现这些问题做出如下整理：
一．有资源卡但忘记密码的用户：
,在网页的“用户登录区域”内，
点击“用户名和密码查询”按钮（图1），进入找回用户名和密码的页面（图2）
►用户登录
用户名和密码亘询
用户名：
新用户注册
密码：
图1
图2
在页面中输入资源卡上的资源卡号和资源卡验证码，选择输入姓名/注册名然后点击“确定”，确定后在接下的页面的最上面会显示：
真实姓名：xxx注册名：xxxx密码：xxxxx
请老师用注册名和密码来登录二期课改网络互动平台。
二．资源卡遗失的用户：
如果资源卡遗失的话，为了避免重复办理资源卡，请联系客服电话25653066（上海远程教育呼叫中心）
我们的客服人员将配合您确认自己的账号信息。
三．没有资源卡的用户：
办卡注意事项：
、办卡对象为从未拿到教育资源卡的教师（不包括因调动没有拿到卡的教师，调动的老师我们建议到原学校拿卡，或者由学校提供证明后，由我们负责查询原卡号和验证码）。
、办卡需按照标准表格填写，表格的下载地址如下:
、办卡由学校统一办理，须提供教师办卡信息表的电子文档和传真件。
⑴电子文档发送至******@（邮件主题务必按照下面格式填写：XX区XX学校办卡）。卡做好以后我们会先以邮件的形式把卡号和验证码回复到办卡人的邮箱里，请办卡人员注意查收。
（2）传真发送至25653024,传真务必盖好学校公章，否则我们将不予受理。请留好学校的地址、邮政编码、联系电话以及收件人姓名，以便我们将办好的资源卡以挂号信的方式寄出（挂号信一般在一周左右的时间会寄到学校）。
注：
1、目前上海教育资源卡的账号与“上海市中小学二期课改网络互动平台”和“上海市中小学教师教育技术能力培训平台”的账号是通用的，请教师妥善保管好您的资源卡。
2、丢失资源卡的教师我们不补办实物卡，由学校提供相关证明后我们提供资源卡号和验证码（具体操作办法详见系统公告栏“资源卡遗失处理办法”?useri