文档介绍：新零售模式和案例分享
主目录
新零售现状
新零售智慧零售企业
平台架构设计与功能介绍
新零售企业项目建设
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现在年轻用户的****惯
以优惠券形式、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务。
万达电子商务的模式一定不是B2C，而是针对万达旗下产业的服务，将是线上线下无缝接合的独特模式，并且会有模式创新。通过电商整合旗下五大业务的客户资源，提高各个业务之间的关联营销。同时做好线上线下有机协同，实现让用户在万达综合体内完成衣食住行玩乐所有消费的关键环节。
大会员系统将是最重要的一环，万达还将建立大数据体系，这个大数据体系将是不同于阿里和腾讯的终端销售数据，将来绝对不仅仅支撑万达自身的需要，还将会为国家统计、其他企业，比如说促销、新商品的实验、开发企业自己的会员系统提供支持。
2013年09月26日王府井整合资源掘金“O2O”，司将顺应消费者需求的变化，建设线上线下全渠道的新型消费模式，为此不惜重金邀请麦肯锡咨询公司和IBM共同进行项目研发。目前公司正通过各类新技术在实体门店和线上零售企业的运用，以大数据为依托，整合线上与线下各类资源，将线上与线下渠道的不同优势进行融合互补，将信息资源与零售渠道深度结合，建设符合消费行为趋势变化的新型全渠道消费模式。
2013年09月11日上海汇金百货O2O转型：依赖实体店资源,将供应商扶上网。徐家汇零售企业选择了不同的电商发展模式，一开始就组建了专业的电商团队并独立运营线上服务。徐家汇网上零售企业是通过线上电子商务拓展，促进线下实体销售，而不是进一步分流实体百货的销售额。
2013年9月13日，天虹商场联手腾讯微信打造的天虹应用平台周五正式上线。平台首先在天虹唯一的购物中心上线，并拓展至全国60家门店。天虹商场只是一个开端。长期来看，微信作为新兴的强势平台，线下合作一定会广泛铺开，届时传统百货与微信分成的议价能力恐怕不会太高。
2013年10月16日讯步步高集团正式发布电商战略，以全渠道、全业态、全品类的O2O和双线零售方式，打造“本地版阿里巴巴”。按照目前步步高电商的规划，将来实现的目标是步步高的客户，可以在步步高任何一家店（无论线上线下）购买步步高集团的所有商品（无论线上线下，无论超市或便利店），可以在所有门店或在线上付款，可以选择在任何一个步步高门店提货，或选择送货上门到本地任何地址。
2013年10月11日，友阿股份发布公告，宣布与腾讯签订合作协议，建设“友阿微购”微信公众平台，此平台可以实现移动在线支付、线上线下信息共享、会员卡绑定等功能。项目开发期60个工作日，一期在本月底前上线。“7大商业广场已全面覆盖Wifi，仅仅只是第一步，接下来还会继续推进O2O的进程，通过微信对会员升级管理，做到真正的精准营销”，通程百货相关负责人称，进入微时代后，这将会是一次商业业态的变革和创新，对所有从业者都是全新挑战。
2013年10月11日华联股份牵手阿里探索购物中心O2O，进行精准营销，探索购物中心O2O 模式,可能的方式包括借助微博、地图等媒介进行精准营销、会员开发、商品销售等,有利于公司提高整体运营效率、降低运营成本,提升业绩增长潜力。拓宽销售渠道、提高客户黏性,增强实体零售应对电商分流的能力,保留客源。
2014年01月09日大悦城酝酿O2O截流大招：数据锻造生态链。朝阳大悦城宣布将微信微生活卡与实体会员卡打通，尝试通过筛选品牌，为一群人定制商品;通过微信细分人群，做零售的前端。这在零售人士看来十分必要：对于朝阳大悦城而言，服务已拥有的会员体系已然成型，而探索未来的顾客、把握消费者前期行为，对销售、品类做出预测，实现O2O才是更大的任务和机会。
零售电商O2O模式
O2O模式
苏宁模式
银泰模式
万达模式
王府井模式
O2O目标
开辟线上网购新战场，同时扩大线上/线下的销售收入，形成新商业零售体。
到天猫上开店，增加自身的宣传窗口和业务渠道，形成对线下零售的补充。
线上额业务为做强大线下业务而服务，线下做大数据精细化经营。
与微信深度合作，提升线下逛街的消费者体验，最终以提升收入。
竞争对手
京东天猫
天猫上的同类商家
大悦城凯德MALL
大量其他与微信合作的零售企业
优势
企业自主控制所有的资源，有很强的自主性，资源调配和协调都比较容易。
初期投入小，管理容易，能很好与互联网活动相互结合。
线下有着庞大的门店和海量的人流资源，可以形成大数据进行精准营销。
获得移动互联网的入口，增强体验消费者线下体验。
劣势
线上业务不占优势，投入成本高，运营难度大。
线下要为线上导流量，让自己暴露在天猫大量同类型商家白热化竞争当