文档介绍：德鲁克的“有效管理理论”
管理者必须具有有效性。
德鲁克开宗明义就指出：“管理者的本份，在求工作之有效。然而，由于管 理者面对以下现实，使得管理常常又是无效的：
管理者的时间很容易会变成“属于别人的时间”。因为从管理者的工作 情形看，司如果没有升调，部属只好永远屈居 其下；如果有一天上司因成绩不佳而他调了，继任人也往往都是来自别的部门， 很少在本单位中选人提升，而且新上司到任时，也总是带来他自己的亲信；反之， 凡是成功而升迁得快的主管，则其部属也将是最易成功的。”
同时，德鲁克还认为，要使上司能展其所长，并不能以'唯命是从’的方式 做到，而应该从'以是为是、以非为非’的态度着手”。但应注意要“将自己的 见地用一种上司所能接受的方式向上司提出。
管理者必须集中精力于少数主要的领域。
德鲁克认为：“有效性如果有什么秘诀的话，秘诀就是'专心’；有效的管 理者做事时必'先其所当先’(first things first)，而且'专一不二’(do onething at a time)。而管理者要专心一致，首先就要忘记“那不再有任何生 产性的昨天”。
德鲁克也认为，“一位希望自己有效、也希望其组织有效的管理者必会检视 其一切方案、一切活动和一切任务。他会问：'这件事现在还有继续做的价值 吗？’如果认为没有价值了，他便立即停手，而将时间转移于别的任务”。
德鲁克还认为，管理者要将精力集中于少数主要的领域，还必须确定有效的 工作次序。而确定“何者当先，何者当后”的原则却在于：(1)重将来而不重过 去；(2)重机会而不重困难；(3)选择自己的方向而不跟随别人；(4)取法乎上， 以求有突出性的非常表现，而不仅求安全和易做。
管理者必须做有效的决策。
德鲁克认为，虽然决策并不是管理者的唯一的一项任务，但却是管理者所独 有的一项任务，因而值得做特别的讨论。就一般的决策方法而言，德鲁克归纳了
五个要素：
确定问题的性质，看是属于“常态”还是“例外”；
；
在规范的基础_卜进行必要的妥协、适应和让步，以期决策能被接受；
决策时应考虑执行方案；
决策执行时，须注意搜集各种反馈信息。
就管理者如何做有效的决策而言，德鲁克提出了以下建议：
有效的决策，首先必须解决决策是否必要的问题。德鲁克认为，不到非 决策不可的时候，不要轻易决策。他形象地说：“做一项决策，就像动一次外科 手术。外科医生不到非动手术不可的时候，绝不轻言开刀；同样地，(管理者) 不到非另做决策不可的时候，也不宜轻易另做决策。”
有效的决策是从管理者根据经验所得的个人意见开始，而不是从搜集信 息开始。
有效的决策必须先有若干种不同的选择，再从其中选择最适当的一种。 也就是说，有效的决策应当从多种不同而且相互冲突的见解中产生，从多种旗鼓 相当、优劣互现的方案中产生。在此，德鲁克特别强调了反面意见的重要。
［编辑］
有效管理理论的优点
创新性
在德鲁克之前，有效性、效率便已经是管理学界的主要研究课题，但那些研 究主要是集中于如何解决体力劳动者的有效性，而很少将关注的视角对准管理者 (知识工作者)，因为一则那时的管理人员很少；二则社会大众总是想当然地认为 管理者的工作总是有效的。只有德鲁克才第一次对管理者的有效性给予极大的关 注并提升到了理