文档介绍：1
海尔与我
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绩效管理
开篇语以个人事业承诺(PBC)为核心的海尔集团
绩效管理体系,将呈现以下四个方面的特点:
海尔全球化战略为所有海尔人指明了未来
战略导向:以全球化和卓越运营战略为指针,设
发展方向。海尔未来的成功有赖于海尔每一位员
计和建设支持战略的绩效管理体系。
工按照战略目标的指引,为自己设置明确、具体、
可衡量的工作目标,对海尔发展做出每个人诚信
持续改进:通过计划、反馈辅导、评估、制定改
负责的业绩承诺。海尔有多成功取决于每一位员
进方案,形成持续改进、不断循环的绩效管理体
工在多大程度上实现自己的工作目标。
系。
构建一个卓越运营的全球化领先企业,必须 全员参与:通过绩效指标和工作目标自上而下的
建立在高绩效管理体系和高绩效文化基础之上。层层分解,落实到每一位员工身上,实现绩效管
这其中既包括对组织绩效的管理,也包括有效管理的全员参与。
理员工个人绩效。通过高绩效管理体系将企业战
略目标与员工个人发展目标紧密捆绑在一起;通 均衡发展:平衡考虑短期业绩和长期发展之间的
过高绩效文化导向影响每个员工的理念和行为, 关系,构建基于能力的绩效管理体系。
并产生高绩效结果。总而言之,绩效管理的目的
包括三个方面: 让我们共同为海尔的明天而努力!
战略目的:将员工工作活动与组织目标联系起来。
将海尔集团战略目标通过绩效管理体系层层分
解,落实到个人。
管理目的:为组织在薪酬管理、岗位晋升、员工
保留、员工培养等多项管理决策中提供必要信息。
发展目的:通过绩效管理,提高员工的能力素质,
提高员工工作业绩,真正实现人力资本的增值。
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海尔与我
绩效管理组织
海尔集团的绩效管理涉及集团办公会、集团HR、BU/FU HR Partners、各级员工经理。
绩效管理的领导机构:集团办公会绩效管理的政策制定机构:集团HR
主要职责包括:集团办公会是绩效管理的最高主要职责包括:制定全集团绩效管理政策、标准和
领导机构,负责推动集团绩效管理体系的实施,处指导原则;为各 BU/FU HR 推行绩效管理提供培训、
理绩效管理体系实施过程中的重大问题;制定年度指导、政策解释等支持;汇总、整理有关问题,对
考绩分布原则;決定考绩评估与薪资/红利/绩效奖集团绩效管理体系进行分析、研究,制定改进措施,
金的关系;执行绩效申诉最后仲裁;召开集团和不断优化集团绩效管理体系;分析与其它制度配合
BU/FU 月度经营总结会议,进行的利弊及解决方案
绩效回顾与辅导;
绩效管理组织保障
主要职责包括:执行集团制定的
主要职责包括:跟踪 BU/FU 各项绩效管理政策;负责本部门
绩效管理政策执行情况;负责对员工经理提供必要的绩效管理的组织管理;指导、帮助员工确定绩效指标
培训与指导;汇总统计考核结果和目标、制定工作计划,并为员工制定考核权重;负
责所属员工的绩效结果的评价;按照流程处理员工申
述;与员工共同进行月度的工作回顾并辅导员工制
定培育或改进计划
绩效管理支持机构:BU/FU HR Partners 绩效管理主体与考核的执行:各级员工经理
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绩效管理
绩效管理要素1-绩效评价内容
个人事业承诺(Personal Business 地层层签订PBC,将海尔的战略目标逐步分解落实到
Commitment, 简称PBC):每个海尔员工都通过PBC 每个员工身上,将组织绩效和个人绩效有机联结在一
的形式做出个人对海尔集团的业绩承诺。在整个海尔起,实现集团事业发展和个人发展的一致。
集团范围内,各级员工经理和下属员工通过自上而下
每位员工根据所从事岗位工作性质、职责和企
业年度工作计划的要求,在员工经理的指导和
帮助下制定个人的业务目标
业务目标
(Business Goal)
员工经理需设置员工管理目标,从而引导员工
员工管理目标
经理关注团队建设、下属培育,培养员工经理
(People
的领导能力,支持业务目标的达成
Management
Goal)
个人发展目标
每位员工在员工经理的指导帮助下设置个人的
(Individual
发展目标并制定个人发展计划(IDP),不断提高
Development
自己的工作能力,支持业务目标的达成
Goal)
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海尔与我
绩效管理要素2-绩效评价指标
指标类型定义
定量指标该类指标的评价可将绩效结果同事先设定的